Каршеринг будет обязан вернуть деньги в течение 10 дней
Помощь в чате
Помощь по телефону
Юрист сделает всё за вас
Подстроить документ

Претензия каршерингу об аннулировании штрафа

АО «КАРШЕРИНГ»115114, г. Москва, Павелецкая набережная, д. 2, стр. 15А, эт. 1, пом. 104ИНН: 7704871840support@belkacar.ru Заявитель (арендатор): Ваши ФИО Тел.: Ваш номер телефона Эл.почта: Ваша электронная почта
ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ)
об отмене штрафа за нарушение обязательств по договору
Дата аренды ТС я, Ваши ФИО, воспользовался Вашей услугой «каршеринг»: арендовал транспортное средство Модель, марка арендованного автомобиля государственный регистрационный знак Гос. номер ТС, время аренды: Время начала аренды - Время завершения аренды по московскому времени, в соответствии с положениями Договора, размещенного в Вашем мобильном приложении (далее – Договор). Дата получения штрафа было получено уведомление о фиксации нарушения правил использования сервиса каршеринга, а именно: передача управления автомобилем другому лицу, на основании чего мне выставлен штраф в размере Размер штрафа руб.Считаю данный штраф незаконным, необоснованным и несоразмерным совершенному деянию по следующим основаниям: Назначенный мне штраф в размере Размер штрафа руб. явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств по Договору.Применение меры ответственности в виде взыскания штрафа не отвечает принципам соразмерности и эквивалентности. Взыскание штрафа в полном объеме не будет обладать компенсационным характером,а напротив приведет к необоснованному обогащению Вашего сервиса.Взыскание штрафа за ненадлежащее исполнение обязательств по Договору является способом обеспечения обязательств по Договору.Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ, неустойка, явно несоразмерная последствиям нарушения обязательства, подлежит уменьшению.В соответствии с позицией Верховного Суда Российской Федерации несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ) (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 12.11.2019 № 77-КГ19-17, 2-971/2018).Сумма штрафа по Договору значительно выше суммы возможных убытков, которые вызваны нарушением обязательств. Нарушение правил пользования сервисом не было умышленным, мной были предприняты все усилия для уменьшения размера возможных убытков. Совершенное деяние не могло привести к последствиям, обосновывающим размер установленного Договором штрафа за нарушение обязательства.Ввиду вышеизложенных обстоятельств прошу снизить размер штрафа.Согласно Постановлению Правительства Москвы от 31 августа 2011 г. № 405-ПП, услуга каршеринг – краткосрочная (до 24 часов) аренда легковых автомобилей на основе поминутной тарификации физическим лицам для целей, не связанных с осуществлением такими физическими лицами предпринимательской деятельности.Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г.№ 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.Согласно разъяснению, содержащемуся в абз. 1 п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Следовательно, условие Договора, закрепляющее обязанность потребителя доказать свою невиновность, а также обязательство потребителя по выплате штрафа, ущемляет предусмотренные Законом о защите прав потребителя права, не противоречащие целям использования транспортного средства.Кроме того, действующим законодательством не предусмотрена ответственность потребителя в виде штрафов по договорам аренды и проката транспортных средств либо за невыполнение условий лицензионных соглашений. Предусмотренные договором присоединения штрафы являются неосновательным обогащением, сверхприбылью.Согласно п.1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.В силу п.2 ст. 1102 ГК РФ правила, предусмотренные главой 60 ГК РФ, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.Предлагаемый Вами к заключению в мобильном приложении договор аренды транспортного средства является договором присоединения, в отношении которого потребитель не может повлиять на выдвинутые исполнителем условия, на его содержание. Это является ограничением свободы договора и требует соблюдения принципа соразмерности, поэтому потребитель как экономически слабая сторона нуждается в защите. Возможность отказаться от заключения договора не обеспечивает его свободу, потребитель вынужден соглашаться на фактически диктуемые ему условия.При таких условиях штрафы считаются злоупотреблением правом со стороны исполнителя услуги, что, по смыслу ст. 10 ГК РФ, является самостоятельным основанием для отказа в защите нарушенного права.На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 10, 333, 1102 ГК РФ, ст. 16 Закона о защите прав потребителей, абз. 1 п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,ПРОШУ:
  1. Аннулировать необоснованно и незаконно выставленный мне штраф в размере Размер штрафа руб.
  2. Аннулировать штраф или снизить размер предусмотренного Договором штрафа до Сумма, до которой вы просите снизить штраф руб.
Приложения:
    Когда документ будет готов, мы поможем его отправить!
    Документ сохранен - всегда можно скачать или отредактировать
    0%
    Спросить юриста