Заполните заявление и организатор вернёт вам деньги
Помощь в чате
Помощь по телефону
Юрист сделает всё за вас
Подстроить документ

Заявление о возврате билета на мероприятие

Организатор мероприятия: Наименование организатора мероприятияЮридический адрес организатора мероприятияБилетный оператор: Наименование билетного оператораЮридический адрес билетного оператораПокупатель билета: Ваши ФИОКонтактный телефон: Ваш номер телефонаАдрес эл. почты: Ваша электронная почта
Заявление
о возврате билета на проводимое организацией исполнительских искусств и музеем зрелищное мероприятие
Дата покупки билета г. я, Ваши ФИО (далее - Покупатель), приобрел(а) на сайте Наименование сайта билет на зрелищное мероприятие (Приложение 1).Наименование зрелищного мероприятия: Название мероприятия.Дата проведения: Дата мероприятия г.Время проведения: Время проведения мероприятия.Место размещения посетителя: Ваше место в зале.Стоимость билета: Цена билета руб. (Приложение 2).Серия и номер билета: Серия и номер билета.Способ и форма оплаты билета: онлайн на сайте в сети "Интернет" Наименование сайта, безналичный расчёт.В связи с пандемией коронавируса мероприятие отменено. Услугу по показу мероприятия, указанную на билете, я не получил(а).Согласно ч. 19 ст. 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1), Правительство Российской Федерации вправе при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части установить особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств или музеями зрелищные мероприятия.В силу п. 2 Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 № 442 (далее - Положение № 442), при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в п. 1 Положения № 442, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в п. 1 Положения № 442, и о возможности его посещения по ранее приобретенному посетителем билету.Информация об отмене или о переносе зрелищного мероприятия размещается организацией исполнительских искусств или музеем не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов, указанных в п. 1 Положения № 442.Согласно п. 3 Положения № 442, при отмене организацией исполнительских искусств или музеем проведения зрелищных мероприятий организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (далее - уполномоченное лицо), вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 Положения № 442, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.В соответствии с п. 4 Положения № 442, возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 Положения № 442, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который были оформлены и приобретены.В силу п. 5 Постановления № 442, посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с даты отмены режимов, указанных в п. 1 Положения № 442, не позднее 6 месяцев в случае, указанном в п. 3 Положения № 442.в день обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, абонемента или экскурсионной путевки (электронного ваучера на перенесенное зрелищное мероприятие) в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который был оформлен электронный билет (электронный ваучер).С требованиями к возврату билетов (электронных билетов), абонементов (электронных абонементов) и экскурсионных путевок (электронных экскурсионных путевок), предусмотренными Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612- «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», а также Положением об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» ознакомлен (а).В соответствии с п. 2 Постановления № 1491, собственный порядок возврата билетов (электронных билетов) организации исполнительских искусств не может предоставлять посетителю меньше прав и устанавливать менее благоприятные условия возврата билетов (электронных билетов), чем это предусмотрено Постановлением № 1491.Подписывая настоящее заявление, я даю согласие на обработку моих персональных данных, указанных мной в настоящем заявлении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Согласие действует 1 (один) год с даты подписания настоящего заявления либо до письменного отзыва согласия.На основании вышеизложенного, руководствуясь положениями Основ законодательства Российской Федерации о культуре (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1), Закона о защите прав потребителей, а также Положением № 442,В связи отменой мероприятия ПРОШУ:
  1. Вернуть денежные средства в полном объёме в размере Цена билета руб.
  2. Направить денежные средства по прилагаемым банковским реквизитам.
  3. О принятом решении прошу уведомить меня по электронной почте Ваша электронная почта.
Приложения:
  1. Копия электронного билета
  2. Копия электронного кассового чека.
  3. Банковские реквизиты.
  4. Копия паспорта заявителя.
Когда документ будет готов, мы поможем его отправить!
Документ сохранен - всегда можно скачать или отредактировать
0%
Спросить юриста