По такому договору исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется их оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Заключение договора возмездного оказания услуг — это процесс, который играет важную роль в нашей повседневной жизни и бизнесе. Каждый из нас сталкивается с ситуациями, когда нам нужны услуги: будь то ремонт квартиры, обучение, услуги юриста или медицинское обслуживание. Договор возмездного оказания услуг регулирует эти отношения и определяет права и обязанности сторон.
Если же у вас уже есть понимание, что вы не хотите самостоятельно разбираться в этом вопросе и планируете доверить подготовку необходимых документов специалисту, то заполните заявку на бесплатную консультацию с юристом DestraLegal.ru.
%%type:widget, id:service_contract, name:quiz%%
Оглавление
- Чем услуги отличаются от работ и как это влияет на договор?
- Как заключить договор возмездного оказания услуг?
- Как составить договор оказания услуг с физическим лицом?
- О чем говорит нам судебная практика?
Чем услуги отличаются от работ и как это влияет на договор?
Услуга - это деятельность, которую исполнитель осуществляет по заданию заказчика. В отличие от работы, которая направлена на достижение овеществленного (материального) результата, в услуге ценность представляет сам процесс ее оказания.
При заключении договора важно определиться, что является его предметом - работа или услуга. От этого зависит, какие правила будут применяться к вашим с контрагентом отношениям. В частности, это влияет на возможность исполнителя или подрядчика привлечь к исполнению третьих лиц или немотивированно отказаться от договора.
- Услуга - определенное действие или деятельность, которые исполнитель осуществляет по заданию заказчика (п. 1 ст. 779 ГК РФ). При этом для заказчика ценность представляет процесс исполнения договора, то есть сами действия исполнителя, которые не всегда имеют овеществленный результат.
Обычно оказание услуги и ее потребление происходят одновременно. Например, при оказании консультационных или образовательных услуг исполнитель предоставляет информацию, а заказчик ее сразу же получает.
- Работа - деятельность, направленная на достижение определенного овеществленного результата, который может выражаться, например, в создании новой вещи или улучшении имеющейся, в разработке технической документации (по смыслу п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 703, ст. 758 ГК РФ).
В отличие от договора об оказании услуг в договоре подряда интерес для заказчика представляет не сама деятельность исполнителя, а вещественный результат (Постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13 по делу N А41-7649/2012).
Различия в регулировании договоров возмездного оказания услуг и подряда
Отношения по оказанию услуг регулируются гл. 39 ГК РФ. Также к ним применяются §1 и §2 гл. 37 ГК РФ, если это не противоречит нормам об оказании услуг и особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ). Отношения по выполнению работ регулируются гл. 37 ГК РФ.
Различия проявляются, в частности, в следующем:
- исполнитель не может привлекать третьих лиц к оказанию услуги, если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ). Подрядчик же по умолчанию вправе привлечь субподрядчиков (п. 1 ст. 706 ГК РФ);
- из положений законодательства не следует, что факт оказания услуг обязательно должен оформляться актом приема-передачи. При сдаче результата работ необходимо составлять акт или иной удостоверяющий приемку документ (ст. 720, п. 4 ст. 753 ГК РФ);
- исполнитель по общему правилу может отказаться от договора при условии возмещения заказчику убытков, устанавливать такое право договором не требуется (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Подрядчик немотивированно отказаться от договора по умолчанию не вправе (п. 1 ст. 310 ГК РФ). Правила ГК РФ о подряде предусматривают только право на мотивированный отказ (п. 3 ст. 716, п. 2 ст. 719 ГК РФ).
Как заключить договор возмездного оказания услуг?
Заключите договор оказания услуг в общем порядке для всех договоров. Для этого одна из сторон должна направить контрагенту оферту (предложение заключить договор, например, проект договора), а другая сторона должна произвести ее акцепт, то есть принять такое предложение (п. 2 ст. 432, ст. ст. 435, 438 ГК РФ).
Составьте договор в надлежащей форме (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Для договоров с участием юридических лиц по общему правилу нужна простая письменная форма (пп. 1 п. 1 ст. 161, ст. 434 ГК РФ). Рекомендуем оформить договор в виде одного документа, подписанного всеми сторонами. Такая форма наиболее удобна для подтверждения факта заключения договора и взаимодействия сторон в ходе его исполнения.
В отдельных случаях могут предусматриваться специальные правила к форме и (или) порядку заключения договора. Например, это касается формы договора об оказании услуг потребителям. Особенности есть и для заключения договора с региональным оператором, который оказывает услуги по вывозу мусора (ТКО).
Как же составить договор возмездного оказания услуг?
Обязательно согласуйте в договоре его существенные условия.
Для договора возмездного оказания услуг существенным условием является предмет, а именно описание конкретных действий или деятельности исполнителя (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Также являются существенными (п. 1 ст. 432 ГК РФ, п. 11 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49):
- условия, о необходимости согласовать которые заявила сторона договора (например, условие о цене), даже если они восполнялись бы диспозитивной нормой;
- условия, которые в правовых актах названы существенными или необходимыми. Для договоров об оказании отдельных видов услуг существенными в силу требований правовых актов могут быть такие условия, как срок оказания услуг, порядок и сроки оплаты и др. (см., в частности, пп. "л" п. 24 Правил оказания услуг связи проводного радиовещания, п. 30 Правил оказания телематических услуг связи).
Рекомендуем также согласовать условия о цене, порядке оплаты, сроке оказания услуг, ответственности, даже если они не являются существенными в вашем случае.
Если вам нужно подготовить договор оказания услуг, но не знаете, какие существенные условия нужно включить в соглашение, вы можете доверить подготовку необходимых документов специалисту. Для этого нужно заполнить заявку на бесплатную консультацию с юристом DestraLegal.ru.
%%type:widget, id:service_contract, name:quiz%%
Как составить договор оказания услуг с физическим лицом?
Как составить договор оказания услуг с исполнителем - ИП?
Для составления договора об оказании услуг с исполнителем - индивидуальным предпринимателем можно использовать те же правила и ту же форму, что и для договоров с контрагентами-организациями. К предпринимательской деятельности граждан по общему правилу применяются нормы Гражданского кодекса РФ о коммерческих организациях (п. 3 ст. 23 ГК РФ).
В преамбуле договора укажите статус физического лица, зарегистрированного как ИП. В разделе договора "Адреса и реквизиты сторон" не забудьте отразить его паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства, ОГРНИП, ИНН, банковские реквизиты.
Например: ___ , далее именуемое "Заказчик", с одной стороны и ___ , зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, далее именуемый "Исполнитель", с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем:
Как составить договор оказания услуг с физическим лицом - не предпринимателем?
При составлении договора с физическим лицом - исполнителем, который не зарегистрирован в качестве ИП, учтите, что такой договор в ряде случаев может быть переквалифицирован в трудовой, что повлечет соответствующие последствия.
Для понимания характера ваших отношений с исполнителем представьте, что вместо заключения договора об оказании услуг вы приняли его на работу. Если фактические взаимоотношения между вами не изменились бы, то налицо трудовые отношения.
Обратите внимание, что заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения, не допускается. Если между сторонами заключен гражданско-правовой договор, однако в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором фактически регулируются трудовые отношения, к последним должны применяться положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права (п. 18 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам, связанным с заключением трудового договора (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.04.2022)).
Критерии определения трудовых отношений следуют из ст. 15, ч. 1 ст. 56 ТК РФ. Кроме того, Верховный Суд РФ разъяснил, чем трудовой договор отличается от договора возмездного оказания услуг (п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.05.2018 N 15, Определение Верховного Суда РФ от 16.09.2019 N 75-КГ19-5).
Какие последствия для заказчика повлечет признание договора трудовым?
В этом случае к отношениям сторон будут применяться положения правовых актов, содержащих нормы трудового права (ч. 4 ст. 11 ТК РФ). Вы будете обязаны соблюдать трудовое законодательство, в том числе предоставлять отпуска, соблюдать требования к режиму работы, в частности при привлечении к сверхурочной работе. Вы, по общему правилу, не сможете привлечь работника к полной материальной ответственности, уволить сотрудника без оснований и соблюдения порядка увольнения и т.д.
Кроме того, учтите:
- вас могут оштрафовать за заключение гражданско-правового договора, фактически регулирующего трудовые отношения (ч. 4, 5 ст. 5.27 КоАП РФ);
- вы можете быть привлечены к ответственности за совершение налоговых правонарушений (разд. VI НК РФ);
- ФНС России указала на характерные признаки применения схем уклонения от налогообложения, подразумевающих привлечение к выполнению работ плательщиков НПД в целях подмены трудовых отношений гражданско-правовыми и, соответственно, незаконной оптимизации страховых взносов и НДФЛ.
Признаками подмены трудового договора с физлицом договором оказания услуг плательщиком НПД являются, например, обязательное условие заказчика о регистрации физлица в качестве плательщика НПД, порядок оплаты услуг плательщику НПД и учет оказываемых услуг аналогичный порядку, установленному Трудовым кодексом РФ (Письмо ФНС России от 16.09.2021 N АБ-4-20/13183@).
Дополнительно обратите внимание на то, что если исполнитель (организация или предприниматель) заключает договор с физическим лицом - потребителем, важно соблюсти положения законодательства о защите прав потребителей. В частности, вы не можете включать в договор условия, ущемляющие права потребителя (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).
В связи с вышесказанным хотим поделиться с вами основными моментами, связанными с правомерным заключением договоров с физлицами.
При составлении договора избегайте трудовой терминологии. Например, таких слов, как "работник", "должность", "функция", "рабочее место", "заработная плата", "оклад", "премия", "надбавка", "увольнение", "прием на работу".
Избегайте в договоре условий, характерных для трудовых отношений: про отпуск, оплату больничных листов, социальное страхование, дисциплинарную ответственность, обязанность обеспечить условия труда, и тому подобных условий.
При формулировании условий договора учитывайте следующие рекомендации.
Предмет договора
Четко изложите в договоре, какие действия, деятельность, задание требуется исполнить. Укажите объем услуг и какой результат должен быть (если он ожидается).
При описании предмета договора не указывайте трудовую функцию. Из предмета должно явно следовать, что значение для сторон имеет не процесс сам по себе, а конкретный объем услуг по заданию заказчика. В противном случае договор могут признать трудовым. Формулировать предмет надо в соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ.
По настоящему договору исполнитель обязуется оказать заказчику следующие услуги: провести телефонный опрос клиентов заказчика, заключивших договор в течение I полугодия 2024 г., по качеству оказанных услуг и внести результаты опроса в отчет (приложение N 1 к договору); в течение одного рабочего дня после получения информации о некачественном оказании услуг проинформировать об этом заказчика. Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.
Цена услуг и порядок оплаты
Стоимость оказанных услуг определяется соглашением сторон и не зависит от утвержденных тарифных ставок или окладов, предусмотренных положением об оплате труда либо штатным расписанием заказчика.
Идеально - поставить цену в зависимость от объема оказанных услуг. Однако нередко стороны договариваются об уплате определенной суммы в месяц. В таком случае акцент на то, что договор не трудовой, сделайте за счет других условий.
Если исполнитель не ИП и не самозанятый (плательщик НПД), то из указанной в договоре суммы заказчик должен будет удержать НДФЛ (п. 1 ст. 226 НК РФ). Для исключения споров лучше сразу указать в договоре, что заказчик удерживает НДФЛ. Кроме того, помните, что заказчик для такого исполнителя является плательщиком страховых взносов на ОМС, пенсионное страхование и по ВНиМ (п. 1 ст. 419, пп. 1.1 п. 1 ст. 420 НК РФ, п. 1 ст. 15 Закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ, п. 1 ст. 10 Закона о медицинском страховании, п. 1 ст. 7 Закона о пенсионном страховании, п. 1 ч. 1 ст. 2 Закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ). Данные взносы заказчик платит из своих средств, поэтому учитывайте это при определении цены договора.
Срок действия договора
Для трудовых отношений в большей степени характерен бессрочный характер. Поэтому при составлении договора об оказании услуг лучше уйти от бессрочности и указать срок действия договора, пусть даже большой. Это уменьшит риск признания договора трудовым и не станет проблемой для отказа от договора в любое время в соответствии со ст. 782 ГК РФ.
Место оказания услуг
Если услуги должны оказываться в месте нахождения заказчика (например, уборка помещений или ведение бухгалтерского учета приходящим бухгалтером), то есть риск признания договора трудовым, но он незначителен, если иные условия договора сформулированы грамотно. Но вместо фразы "рабочее место" лучше указывать "место оказания услуг".
Отчетность (акты)
Определите в договоре, что в подтверждение оказанных услуг составляется акт об оказании услуг. Рекомендуем согласовать его форму, порядок составления и подписания. Составление акта характерно для гражданско-правовых отношений и будет еще одним аргументом против признания отношений трудовыми. Акт будет основанием для определения размера оплаты за оказанные услуги.
В интернете есть масса бесплатных шаблонов, однако они зачастую не учитывают подводных камней и актуальную практику, что выливается в потери для сторон в суде - к нам часто обращаются уже после возникновения трудностей от некачественных документов. Чтобы обратиться к нашему юристу для помощи, заполните форму по ссылке, и с вами свяжутся для первичной бесплатной консультации.
О чем говорит нам судебная практика?
Вернемся к самому важному в договоре - существенным условиям. На практике возникает вопрос: являются ли сроки оказания услуг существенным условием договора возмездного оказания услуг? Ответ на него зависит от того, применяется ли ст. 708 "Сроки выполнения работы" ГК РФ к отношениям по возмездному оказанию услуг.
Вывод из судебной практики: По вопросу о том, является ли условие о сроке оказания услуг существенным для договора возмездного оказания услуг, существует две позиции судов.
Позиция 1. Сроки оказания услуг не являются существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 21.01.2021 N Ф03-5806/2020 по делу N А04-1849/2020
"...Как установлено судами и следует из материалов дела, между ФГБУ "САС "Амурская" (исполнитель) и колхозом "Амур" (заказчик) заключен договор N 114 от 19.09.2017 (договор) на оказание услуг агрохимического и эколого-токсикологического обследования земельных участков сельскохозяйственного назначения с изготовлением карты-схемы внутрихоза, паспорта поля с агрохимическими и эколого-токсикологическими показателями и расчетом показателя почвенного плодородия на земельные участки общей площадью 7 918,0 га с кадастровыми номерами и расположением в соответствии с приложением N 2 к договору.
По мнению заявителя, договор является незаключенным ввиду несогласования существенного для договора возмездного оказания услуг условия - срока оказания услуг.
Между тем, нормы главы 39 ГК РФ не содержат положения о том, что срок является существенным условием для данного вида договора.
В пункте 8 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165 "Обзор судебной практики по спорам, связанным с признанием договоров незаключенными" разъяснено, что отсутствие согласованного сторонами условия о сроках оказания услуг само по себе не влечет признания договора возмездного оказания услуг незаключенным. Из существа такого договора усматривается, что сроки оказания услуг не являются его невосполнимым условием.
Поскольку условие о сроке не является существенным для договора возмездного оказания услуг, учитывая, что в настоящем деле договор подписан ответчиком без указания в нем на конкретный срок оказания услуг, суд кассационной инстанции отклоняет довод колхоза "Амур" о незаключенности договора...".
Позиция 2. Сроки оказания услуг являются существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Постановление ФАС Уральского округа от 19.01.2011 N Ф09-11412/10-С3 по делу N А76-9405/2010-61-368
"...Из статьи 783 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (ст. 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. 779 - 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из особенностей определенного сторонами предмета договора возмездного оказания услуг от 31.10.2005 N 989-26-юр, суды пришли к выводу о том, что условие о начальном и конечном сроках выполнения работ является существенным. Поскольку данное условие сторонами не согласовано, договор признан судами незаключенным. В связи с изложенным доводы ответчика о неправильном применении ст. 708, 740, 783 Гражданского кодекса Российской Федерации являются необоснованными и подлежат отклонению.
Основания для переоценки доказательств, подтверждающих вышеуказанные обстоятельства, у суда кассационной инстанции отсутствуют в силу ст. 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации...".
Как вы могли понять из практики, включение того или иного условия в предмет договора зависит от особенностей оказываемой услуги: для некоторых услуг сроки не являются принципиальными, а для других - являются. В этой связи мы понимаем, что бесплатные шаблоны из интернета не индивидуализированы под конкретную ситуацию и могут обойтись вам боком в случае возникновения разногласий.
Чтобы обратиться к нашему юристу для помощи, заполните форму по ссылке, и с вами свяжутся для первичной бесплатной консультации.
%%type:widget, id:service_contract, name:quiz%%
Не бойтесь отстаивать свои права,
А юристы DestraLegal.ru вам в этом помогут 💙
%%type:compensation, id:service_contract%%
