Статьи автора
Недостача при приемке на складе маркетплейса
Маркетплейс принял поставку, но после пересчета обнаружил недостачу? Разбираем, какие документы собрать, как оспорить акт приемки и когда можно взыскать стоимость товара
ДТП в Делимобиль: что делать и сколько придется платить
Попали в ДТП на машине Делимобиля? Разбираем порядок действий, оформление аварии, ответственность водителя и способы оспорить штраф или завышенный ущерб
Не завершилась аренда в Ситидрайв: что делать и как вернуть лишнее списание
Если аренда Ситидрайва продолжает идти после парковки, важно сразу зафиксировать сбой и обратиться в поддержку. Рассказываем, когда можно потребовать перерасчет и вернуть деньги
Как верифицировать домен через Госуслуги
С 1 сентября 2026 года меняются правила идентификации администраторов российских доменов. Разбираем, как пройти проверку через Госуслуги, кого она касается и что будет без нее
ДТП в Яндекс Драйв: что делать и сколько придется платить
Попали в ДТП на машине Яндекс Драйва? Разбираемся, как правильно оформить аварию, в каких случаях придется платить за ремонт и можно ли оспорить штраф или списание
Маркетплейс потерял товар: как получить компенсацию
Если товар пропал после передачи Wildberries, Ozon или другому маркетплейсу, селлер может потребовать компенсацию. Рассказываем, какие доказательства собрать и что делать при отказе
Суд с маркетплейсом: как селлеру взыскать деньги
Маркетплейс удержал выручку, потерял товар или начислил штраф? Разбираем, как селлеру собрать доказательства и взыскать деньги через суд
Как оспорить штраф Wildberries
Wildberries может удержать штраф непосредственно из выручки продавца, но само списание еще не означает, что начисление законно. Разбираем, как проверить основание и расчет штрафа, в какие сроки подать возражения, что написать в претензии и когда обращаться в суд
Штраф за передачу каршеринга другому лицу
Передали руль в каршеринге и получили штраф? Разбираем, когда оператор вправе его начислить, какие доказательства нужны и как добиться отмены или снижения суммы
Каршеринг списал деньги после аренды
После завершения поездки каршеринг может списать деньги за ущерб, штраф, простой, парковку или перерасчет аренды. Объясняем, когда такое списание можно оспорить, какие доказательства запросить у сервиса и как вернуть удержанную сумму
Не завершилась аренда в Делимобиле
Если после парковки аренда Делимобиля продолжает идти, важно не просто закрыть приложение и уйти. Разбираем, что делать при сбое приложения, GPS или связи, какие доказательства сохранить и как потребовать перерасчет
Расторжение целевого договора на обучение: порядок и образец
Целевой договор можно прекратить по специальному основанию, а в некоторых случаях – по соглашению сторон. Рассказываем, когда придется возмещать расходы, и даем образец заявления
Некачественный бензин: что делать после неудачной заправки
Если после заправки автомобиль начал работать с перебоями или сломался, важно не спешить с ремонтом. Рассказываем, как доказать, что причиной стало некачественное топливо, какие документы собрать и что можно потребовать от АЗС
ДТП на каршеринге в Москве: что делать и кто платит
Разбираем, кто возмещает ущерб после ДТП, как работает страховка и когда начисления оператора можно оспорить
Суд с каршерингом: что показывает судебная практика
Каршеринг может потребовать крупную сумму за повреждение автомобиля, ДТП или нарушение правил аренды. Но начисление можно оспорить. Разбираем на реальных делах, когда суды отменяют или снижают штрафы и какие доказательства имеют значение
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за курсы
От платного обучения можно отказаться до окончания программы. Разбираем, как оформить отказ, рассчитать возврат и оспорить необоснованные удержания школы
Что делать, если каршеринг выставил штраф за пробитое колесо
Пробитое колесо не означает, что пользователь обязан оплатить любой счет каршеринга. Разбираем, какие доказательства запросить и когда начисление можно оспорить
Как составить досудебную претензию маркетплейсу по штрафу
Маркетплейс удержал штраф из выплат селлеру? Разбираем, как проверить основание начисления, какие доказательства собрать и что указать в досудебной претензии
Как вернуть деньги за обучение через Госуслуги
На Госуслугах нет кнопки «Вернуть деньги за обучение». Однако учетная запись портала понадобится на следующих этапах: для оформления налогового вычета через ФНС, подачи жалобы в Роспотребнадзор или направления документов в суд
Как вернуть деньги за обучение в автошколе
От обучения в автошколе можно отказаться до окончания курса. Разбираем, что вправе удержать автошкола, как рассчитать возврат за оставшиеся занятия и что делать, если деньги не отдают