Статьи автора
Юрист для селлера маркетплейса
Штраф, удержание выручки или потеря товара на складе – повод проверить действия маркетплейса. Разбираем, чем поможет юрист, какие доказательства понадобятся и как добиться пересмотра начислений
Дистанционная работа: права и обязанности работника и работодателя
Дистанционный сотрудник имеет те же основные трудовые права, что и работник в офисе. Работодатель должен оформить удаленный режим, обеспечить техникой или компенсировать расходы, а работник – соблюдать согласованный график и порядок взаимодействия
Сокращение штата: какие выплаты и права у работника
При сокращении работнику должны предложить доступные вакансии, заранее предупредить об увольнении и выплатить выходное пособие. Рассказываем, как проверить действия работодателя и получить все положенные деньги
Эвакуация автомобиля Яндекс Драйв: кто платит и как оспорить штраф
Если автомобиль Яндекс Драйва эвакуировали, пользователь может столкнуться сразу с несколькими начислениями: административным штрафом, расходами на спецстоянку и договорным штрафом сервиса. Рассказываем, кто должен их оплачивать и в каких случаях требования можно оспорить
Что делать, если каршеринг завысил стоимость ремонта
Каршеринг требует оплатить дорогой ремонт автомобиля? Рассказываем, как проверить калькуляцию, запросить доказательства и оспорить завышенную сумму
Арендодатель не возвращает залог: как вернуть депозит за квартиру
Арендодатель не возвращает залог? Разбираем, какие удержания законны и как взыскать депозит с помощью претензии или через суд
Штраф за выезд на каршеринге за пределы зоны
Каршеринг может установить территорию использования автомобиля и договорный штраф за ее нарушение. Объясняем, чем она отличается от зоны завершения аренды, какие доказательства обязан представить сервис и как оспорить штраф
Действия продавца при блокировке карточки Ozon по жалобе правообладателя
Жалоба правообладателя не доказывает нарушение автоматически, но Ozon вправе временно скрыть товар. Продавцу важно определить объект права, подтвердить происхождение товара или права на контент и подать мотивированную жалобу через кабинет
Каршеринг выставил штраф за царапину после аренды
Если каршеринг нашел царапину после завершения аренды, водитель не становится виновным автоматически. Нужно проверить время осмотра, фотографии, сведения о следующих поездках и расчет ремонта. Рассказываем, как запросить документы, составить претензию и оспорить штраф
Как вернуть деньги за детский кружок или секцию
Родитель вправе отказаться от платного кружка или секции и потребовать оплату за будущие занятия. Разбираем расчет, документы, претензию и действия при отказе
Штрафы BiBiCar: как оспорить начисление и вернуть деньги
BiBiCar может потребовать договорный штраф, возмещение ущерба или оплату постановления госоргана. Рассказываем, чем отличаются эти начисления, какие доказательства запросить и как действовать, если деньги уже списали с карты
Как оспорить штраф Cars7 и вернуть списанные деньги
Cars7 может начислить договорную неустойку, потребовать возместить ущерб или списать сумму административного штрафа. Разбираем, как отличить эти платежи, проверить доказательства и оспорить требование
Wildberries заблокировал карточку по жалобе правообладателя
Карточку товара на Wildberries могут заблокировать из-за товарного знака, фотографий или описания. Рассказываем, как проверить жалобу и восстановить продажи
Можно ли вернуть деньги за курс купленный в рассрочку или кредит
Если курс оплачен в рассрочку или кредит, отказаться от обучения и вернуть деньги можно. Рассказываем, кому направлять заявление, как рассчитывается возврат и что будет с платежами банку
Онлайн-школа закрылась – как вернуть деньги
Если онлайн-школа прекратила работу, это не отменяет её обязанность вернуть оплату за неоказанное обучение. Разбираем документы, сроки, претензию и обращение в суд
Сколько денег вернут, если прошёл часть курса
Если вы прошли часть онлайн-курса, это не лишает вас права отказаться от обучения. Разбираем, как определить сумму возврата, какие удержания законны и что делать при отказе школы
Школа не возвращает всю сумму за курс, что делать?
Онлайн-школа не вправе устанавливать произвольный процент возврата и удерживать деньги без расчёта. Рассказываем, какую сумму можно требовать, как проверить ответ школы и что делать при отказе
Каршеринг заблокировал аккаунт: что делать
Блокировка в каршеринге не всегда законна и не означает, что нужно соглашаться со штрафом или списанием денег. Рассказываем, как проверить причину, восстановить аккаунт и оспорить требования сервиса
Недостача при приемке на складе маркетплейса
Обновлено 08.09.2026. Маркетплейс принял поставку, но после пересчета обнаружил недостачу? Разбираем, какие документы собрать, как оспорить акт приемки и когда можно взыскать стоимость товара
ДТП в Делимобиль: что делать и сколько придется платить
Попали в ДТП на машине Делимобиля? Разбираем порядок действий, оформление аварии, ответственность водителя и способы оспорить штраф или завышенный ущерб