Решайтеюридические задачи без юриста
Алгоритм действийбесплатно
Документыв 10 раз дешевле, чем у юриста
Все операции выполняютсяне выходя из дома
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами в течение дня
+7 495 799 08 77
Бесплатная консультация
Спасибо за Ваше обращение!

Взыскать ущерб с соседей

Сначала введите параметры ситуации
Выберите вашу проблему
Затопление квартиры
Затопление квартиры
Пожар и его последствия
Нанесение ущерба имуществу (повреждение окон, входной двери)
Нанесение ущерба автомобилю
Повреждение бытовой техники
Ваша ситуация аварийная?
Нужно, чтобы срочно прибыла аварийная служба.
Что пострадало в результате ущерба
Вы уже провели ремонт?
Вы хотите провести оценку ущерба?
Если размер ущерба большой, мы рекомендуем обратиться к оценщику для точной оценки ущерба.
Затем следуйте инструкции
1

Сфотографируйте повреждения

Делайте как можно больше детальных снимков под разными углами. Это покажет, что вам нечего скрывать и повреждения именно такие, какими вы их описываете.
Лучше, если на вашей камере будут фиксироваться дата и время съемки. Это сделает ваш аргумент в суде более убедительным.
Делайте общие снимки повреждений в квартире, позволяющие ее идентифицировать.
Используйте линейку или любые предметы, позволяющие сравнивать масштабы, например, монеты или зажигалку.
Фотографии и видео должны быть качественными и не вызывать сомнений в их подлинности.
Качества фотографий, сделанных на смартфон, как правило, достаточно.
2

Вызовите управляющую организацию для осмотра квартиры

Свяжитесь с управляющей организацией вашего дома и вызовите их для проведения осмотра квартиры. Запишите номер вашего обращения в управляющую организацию и Ф.И.О. лица, принявшего обращение.
Где узнать контакты управляющей организации
Узнать контакты вашей управляющей организации можно на сайте Реформа ЖКХ.
Для Москвы узнать телефон управляющей организации можно по телефону справочной службы 09 или на сайте Дома Москвы.
На сайтах некоторых управляющих организаций предусмотрена возможность направлять обращения в электронной форме (через личный кабинет или форму на сайте). В этом случае все равно рекомендуем зафиксировать момент вашего обращения (скриншоты, фотографии и др.).
Управляющая организация должна организовать осмотр вашей квартиры при участии комиссии
Мы рекомендуем проводить осмотр комиссией в составе не менее 3-х человек.
и составить акт осмотра.
В акте описываются повреждения квартиры, указывается причина и виновник аварии. Акт должны подписать вы, а также все участники комиссии. Если кто-либо отказывается подписывать акт, об этом нужно сделать запись в самом акте.
Что делать, если представители управляющей организации не явились на осмотр квартиры?
Вы вправе составить акт осмотра самостоятельно в присутствии 2-ух свидетелей. В акте укажите номер вашего обращения в управляющую компанию и/или аварийно-диспетчерскую службу.
3

Составьте претензию

Мы рекомендуем сперва обратиться к соседу с претензией. Грамотно составленная претензия может побудить соседа решить спор без обращения в суд.
4

Заключите соглашение о добровольном возмещении ущерба

Если сосед согласился возместить ущерб добровольно, мы рекомендуем зафиксировать ваши договоренности на бумаге.
Мы подготовили соглашение о добровольном возмещении ущерба под ваши параметры. Соглашение нужно распечатать в двух экземплярах и подписать оба экземпляра вам и соседу.
Если сосед отказался заключить соглашение о добровольном возмещении ущерба, готовьте исковое заявление.
5

Составьте исковое заявление

Если сосед отказался возместить вам ущерб или вовсе оставил претензию без ответа, вам необходимо обратиться в суд.
Соберите документы
До обращения в суд с исковым заявлением вам необходимо собрать документы, доказывающие вашу позицию. Полный пакет документов поможет вам выиграть дело в суде.
Вам нужно собрать следующие документы:
  1. Выписку из ЕГРН
    Выписку из ЕГРН можно получить на сайте Росреестра. Учтите, услуга платная, выписка предоставляется в течение 3 дней.
    / Свидетельство о праве собственности на квартиру
  2. Акт осмотра
  3. Документы, подтверждающие стоимость восстановительного ремонта вашей квартиры.
    Например, прайс-лист на стройматериалы для ремонта с сайта магазина, смета на ремонт вашей квартиры от ремонтной компании, стоимость услуг специалиста по ремонту.
Выберите суд
Если вы требуете с соседа больше 50 000 руб., исковое заявление подается в районный (городской) суд. Если меньше, вам в мировой суд.
Исковое заявление подается в суд по месту регистрации соседа. Если вы не знаете место регистрации вашего соседа, то подавайте иск по месту его фактического проживания. Найти адрес нужного районного (городского) или мирового суда можно по ссылкам.
Все документы, кроме искового заявления, можно подавать в копиях.
6

Подайте иск в суд

Мировой суд
Если вы подаёте исковое заявление мировому судье, вы можете подать подписанное заявление лично в канцелярию суда
Советуем посмотреть расписание приёма заявлений и часы работы канцелярии до поездки в суд.
или направить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу суда
Сохраните все чеки и квитанции с почтового отправления.
. При личной подаче на вашем иске должны поставить отметку о принятии - сфотографируйте иск с отметкой.
Районный (городской) суд
Если вы подаёте исковое заявление в районный суд, вы можете:
  • подать онлайн через "ГАС Правосудие"
    Для подачи через ГАС Правосудие вам необходимо иметь подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги. Подтвердить учётную запись можно в интернет-банках Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Почта Банк Онлайн или в Центре обслуживания Госуслуг. Подробную инструкцию по подтверждению учётной записи можно найти здесь.
  • подать подписанное заявление в канцелярию суда лично
    Советуем посмотреть расписание приёма заявлений и часы работы канцелярии до поездки в суд.
    . При личной подаче на вашем иске должны поставить отметку о принятии - сфотографируйте иск с отметкой.
  • направить подписанное заявление по почте по адресу суда заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
Для подачи через ГАС Правосудие нужно:
  • авторизоваться на ГАС Правосудие через портал Госуслуги
  • распечатать и подписать исковое заявление
  • отсканировать или сфотографировать заявление так, чтобы подпись была чётко видна
  • сохранить копию заявления и приложения в формате PDF с возможностью копирования текста (макс. размер - 30 Мб)
  • при загрузке искового заявления и приложений наименования файлов должны содержать название документа и количество листов (например: Исковое заявление о взыскании ущерба от 05072019 1л.pdf)
Как рассчитать сумму госпошлины?
Рассчитать сумму госпошлины можно здесь. Выберите любой суд (это не имеет значения), раздел "Подача искового заявления или административного искового заявления", пункт "Имущественного характера, подлежащего оценке". Введите цену вашего иска.
Оплатить госпошлину можно в любом банкомате Сбербанка или в Сбербанк Онлайн в разделе "Платежи". Не забудьте приложить квитанцию об уплате пошлины к исковому заявлению.
Вместе с исковым заявлением мы рекомендуем подать расписку об уведомлении по СМС и электронной почте. Расписку нужно подписать и загрузить вместе с исковым заявлением. Если вы подаёте документы через ГАС Правосудие, разместите своё согласие на уведомление по СМС или электронной почте в разделе «Профиль пользователя» (отметка "отправлять уведомления").
В течение двух месяцев со дня подачи иска по вашему делу должно быть назначено судебное заседание и дело должно быть рассмотрено.
Узнать о назначении судебного заседания можно в личном кабинете на ГАС Правосудие. Вас также должны уведомить о дате и времени судебного заседания по СМС и электронной почте. Тем не менее, мы рекомендуем время от времени проверять список дел, назначенных к слушанию, на сайте суда, чтобы заранее узнать о назначении заседания.
7

Судебное заседание

Вы можете не ходить на судебное заседание, если не хотите. Для этого, когда по вашему делу будет назначено заседание, вам надо отправить в суд ходатайство о рассмотрении дела в ваше отсутствие и дело будет рассмотрено без вас, а судебное решение вы можете получить в личном кабинете на ГАС Правосудие или по почте.
Если вы дважды не явитесь на судебное заседание без подачи ходатайства о рассмотрении дела в ваше отсутствие, ваш иск оставят без рассмотрения.
Тем не менее, мы рекомендуем явиться в суд и лично принять участие в судебном заседании. Для этого не обязательно обращаться к юристу или иметь юридическое образование - внимательно прочитайте ваше исковое и будьте готовы изложить обстоятельства вашего дела, а также ваши требования.
Помните, к судье необходимо обращаться "уважаемый суд" и вставать при обращении.
Если ваши права действительно были нарушены, суд примет решение в вашу пользу.
Суд оглашает свое решение сразу после заседания, однако копию решения суда вы сможете получить не раньше, чем через пять дней после окончания заседания. Получить копию решения в электронном виде можно на ГАС Правосудие
Вам понадобится подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг
.
Учтите, решение суда вступает в силу через один месяц. В этот срок ответчик имеет право обжаловать решение в вышестоящий суд.
Вы также можете в течение месяца подать апелляционную жалобу в вышестоящий суд и обжаловать решение, если оно вас не устроило.