В нашей инструкции "Как взыскать компенсацию по ДДУ за недостатки недвижимости" вы найдете пошаговое руководство к действию, а ниже резюмируем, на что вы можете рассчитывать в такой ситуации, и как взыскать с застройщика положенное.
%%type:instruction, id:ddu-refund%%
Для начала определим, какие недостатки позволяют взыскать компенсацию по ДДУ. Это может быть:
- неровный пол
- меньшая площадь квартиры, чем заявлена в договоре
- плесень в квартире
- потекшие трубы
- отсутствие систем вентиляции, канализации, газо- и теплоснабжения, электрощитов и т.д.
- неправильное расположение коммуникаций
- трещины в стенах
- отклонение высотных отметок пола и потолка от горизонтали, отклонение стен по вертикали
- механические повреждения дверей, стен
На что вы имеете право
- Безвозмездно устранить обнаруженные недостатки недвижимости в разумный срок
О сроках необходимо договориться непосредственно с застройщиком – если Вас не устраивают предложенные им, Вы можете предложить свои. - Устранить самостоятельно обнаруженные недостатки и потребовать оплатить расходы на ремонт
В этом случае застройщик должен выплатить компенсацию в течение 10 дней со дня получения претензий. Сумма требований будет состоять непосредственно из суммы расходов на ремонт. - Уменьшить цену договора соразмерно обнаруженным недостаткам
К данному способу обычно прибегают, когда площадь квартиры меньше указанной в ДДУ. Решение должно быть принято в течение 10 дней. Сумма требований в этом случае будет состоять из суммы уменьшения договора, то есть разницы между площадью объекта долевого строительства согласно ДДУ и фактической. Фактическая стоимость квартиры может подтверждаться замерами независимого эксперта, к которому можно обратиться для установления факта разницы площадей. Таким образом, соразмерная сумма, на которую будет уменьшена цена договора рассчитывается по формуле: (цена 1 кв.м. согласно ДДУ) x (разница между площадью по ДДУ и фактической).
Как получить компенсацию
В первую очередь, необходимо составить акт о выявленных недостатках и приложить к нему фото повреждений. Помимо этого в акте должны быть указаны ваши контактные данные и сведения о застройщике, реквизиты ДДУ и дата составления акта с подписью обеих сторон. Затем следует подготовить претензию. В нашей инструкции вы можете скачать претензию под любое требование. Претензию можно принести лично в двух экземплярах в клиентский отдел застройщика или направить подписанную копию претензии по электронной почте.
Компенсацию можно взыскать как до, так и после подписания документов о приеме квартиры.
Если акт о приемке дома уже подписан, вы можете потребовать от застройщика устранить недостатки жилья в пределах гарантийного срока, предусмотренного в договоре.
В случаях, когда застройщик отказывается или игнорирует ваши требования, вы можете обратиться в суд. Исковое заявление под ваше требование вы также можете скачать в нашей инструкции "Как взыскать компенсацию по ДДУ с застройщика". Там же вы можете найти более подробную информацию о судебном процессе, способы подачи заявления, после скачивания которых вам останется только заполнить пропуски.
Кроме того, дольщик может отказаться от ДДУ, если застройщик отказывается удовлетворить его требования. В этом случае дольщик имеет право на возврат полной стоимости квартиры по договору, проценты за каждый день пользования деньгами дольщиков, компенсацию за моральный ущерб и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования дольщика в размере 50% от присужденной суммы.
Более подробную информацию вы можете найти в нашей инструкции "Как взыскать компенсацию по ДДУ с застройщика"
Желаем Вам удачи!
