- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за почти непройденный курс
Вернули деньги за почти непройденный курс
ОтветчикИП Ефимова Я.Р.
РезультатРешено в досудебном порядке
Описание ситуации
Клиент приобрел шестинедельный онлайн-курс стоимостью 119 250 ₽. Обучение неоднократно переносили, а клиент успел пройти только незначительную часть материалов. Исполнитель отказался возвращать деньги, ссылаясь на условия оферты. Мы направили претензию, после чего клиенту вернули полную стоимость курса
Документы по ситуации
Другие ситуации
ЧОУ ДПО Образовательные технологии "Скилбокс" (Коробка навыков)
Потребитель оплатил онлайн-курс «Профессия Android-разработчик» (128 808,60 руб.), прошел 8% материала, но отказался от обучения, так как формат и материалы не удовлетворяли. Ответчик добровольно требования не удовлетворил. Суд взыскал пропорционально непройденной части: 118 503,91 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ (4 740,16 руб. с начислением по день фактической оплаты), моральный вред (10 000 руб.), штраф (66 622,04 руб.), расходы на юриста (8 991 руб.)
ООО «СКИЛФЭКТОРИ»
Потребитель оплатила онлайн-курс, но отказалась от договора из-за некачественного оказания услуг. Ответчик добровольно деньги не вернул. Суд взыскал с ООО «СКИЛФЭКТОРИ» в пользу потребителя: 62 269,35 руб. по договору, моральный вред (3 000 руб.), проценты по ст. 395 ГК РФ (8 293,11 руб.), штраф (36 781,23 руб.), расходы на юриста (12 000 руб.), госпошлину (4 000 руб.).
ООО "Эдекс"
Потребитель заключил договор на оказание платных образовательных услуг. В связи с отказом от договора исполнитель возвратил только 42 000 руб. Суд взыскал с ООО «Эдэкс» в пользу потребителя невыплаченные денежные средства по договору 91 560 руб., убытки в виде уплаченных процентов по кредиту (24 117,39 руб.), компенсацию морального вреда (5 000 руб.), штраф (60 338,69 руб.), судебные расходы (17 091 руб.), а также государственную пошлину в доход бюджета (4 620 руб.).
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор