- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за непройденную часть курса
Вернули деньги за непройденную часть курса
ОтветчикООО «СКИЛФЭКТОРИ»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил курс SkillFactory за 130 432,50 ₽, но после прохождения примерно четверти программы понял, что обучение ему не подходит. Школа согласилась вернуть лишь 9 391,40 ₽, сославшись на то, что доступ к материалам уже был открыт. Мы оспорили такой расчет в суде. В итоге с SkillFactory взыскали 89 737,30 ₽ за непройденную часть курса, а также компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юриста
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО "ГикБреинс"
Клиент купил курс GeekBrains «Дизайнер» за 98 400 ₽ и прошел лишь небольшую часть программы. После отказа от дальнейшего обучения школа отказалась возвращать деньги, сославшись на удержание полной стоимости в счет своих расходов, но документы по этим расходам не предоставила. Суд взыскал 66 486,49 ₽ стоимости непройденной части курса, 5 000 ₽ компенсации морального вреда, 35 743,24 ₽ штрафа и 4 241 ₽ расходов на юриста
Общество с ограниченной ответственностью «ГикБреинс»
Клиентка купила курс GeekBrains «Искусственный интеллект. Специалист» за 97 631 ₽. При выборе она рассчитывала на интенсивный формат обучения, однако позднее выяснилось, что для этой программы его нет. Клиентку также не устроили обратная связь преподавателей и уровень материалов, поэтому она отказалась от курса и потребовала вернуть деньги. GeekBrains полную стоимость не вернул. Суд взыскал 166 811,42 ₽.
ООО "ГикБреинс"
Клиент купил курс GeekBrains «Профессия Инженер по тестированию» за 97 020 ₽ в кредит, но еще до начала занятий решил отказаться от обучения из-за нехватки времени и финансовых трудностей. К курсу он так и не приступил. GeekBrains отказался возвращать деньги, сославшись на свои расходы, однако подтверждающих их документов не предоставил
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор