- Главная
- Наши успехи
- Вернуть деньги за онлайн-курсы
Вернуть деньги за онлайн-курсы
ОтветчикОАНО ДПО «СКАЕНГ»
РезультатРешено в досудебном порядке
Описание ситуации
Потребитель заключил договор на оказание платных образовательных услуг стоимостью 91 200 руб. и оплатил его в полном объеме. Пройдя лишь незначительную часть курса (три вводных видеоурока), потребитель принял решение отказаться от обучения, так как курс утратил актуальность и не соответствовал образовательным целям. Исполнитель в договоре предусмотрел удержание 35% стоимости за доступ к платформе, однако в результате досудебного урегулирования потребителю вернули 85 500 руб.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО АКАДЕМИЯ ЗАГОРОДНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
Потребитель заключил договор на оказание платных образовательных услуг (курс «Проектирование домов») и оплатил его. После отказа от обучения исполнитель признал обязанность вернуть 91 113 руб., однако произвел выплату частично (37 963,90 руб.). В результате досудебного урегулирования потребителю дополнительно вернули 53 149,10 руб., а всего - 91 113 руб.
ИП Савельев Павел Петрович
Потребитель заключил абонентский договор оказания услуг, оплатив 79 300 руб. Ответчик обязательства не исполнил, добровольно требования не удовлетворил. Суд взыскал: уплаченные средства (79 300 руб.), моральный вред (5 000 руб.), расходы на представителя (8 910,08 руб.), штраф (42 150 руб.), госпошлину (7 000 руб.).
ООО «Скилбокс»
Клиент отказался от дальнейшего обучения, но Skillbox не вернул деньги за непройденную часть курса. Мы обратились в суд и взыскали 51 889 ₽ стоимости услуги, 3 000 ₽ компенсации морального вреда, 27 444,50 ₽ штрафа и 4 855 ₽ расходов на юридические услуги. Общая сумма составила 87 188,50 ₽
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор