- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за онлайн-курсы
Вернули деньги за онлайн-курсы
ОтветчикИП Луценко С.Ю.
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиентка заплатила 541 382 ₽ за курс и личное наставничество. Вместо обещанного результата она столкнулась с отсутствием полноценной обратной связи, неэффективным сопровождением и материалами, которые не позволяли получить заявленные навыки. После отказа вернуть деньги мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд взыскал полную стоимость обучения, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы – всего 896 776 ₽. Апелляция оставила решение без изменения
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «Динамика»
Клиент заключил лицензионный договор на использование программы и базы данных anabar.ai, а также сопровождение и онлайн-встречи для роста продаж на маркетплейсах. После просмотра части уроков клиент обнаружил, что качество и содержание материалов не соответствуют целям договора, и потребовал вернуть деньги. Исполнитель согласился вернуть 224 104 руб., однако после получения заявления с реквизитами деньги не перечислил. В суде взыскали с него 224 104 руб. основного долга, проценты.
АНО "ЦРП"
Клиентка купила в кредит программу «Бизнес под ключ» за 400 000 ₽. После начала обучения выяснилось, что материалы не соответствуют рекламе, отсутствуют единая программа, сопровождение и материалы по ее направлению бизнеса. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал 400 000 ₽ за курс, 5 000 ₽ морального вреда, 202 500 ₽ штрафа и 10 000 ₽ расходов на юриста — всего 617 500 ₽.
ООО “Лайк Центр Москва”
Клиентка оплатила двухлетнюю программу обучения стоимостью 500 000 ₽, но прекратила обучение через шесть месяцев. Like Центр отказался возвращать деньги за оставшиеся 18 месяцев. После направления претензии клиентке вернули 375 000 ₽ в досудебном порядке
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор