- Главная
- Наши успехи
- Вернули полную стоимость курса после претензии
Вернули полную стоимость курса после претензии
ОтветчикИП Ивлиева Юлия Андреевна
РезультатРешено в досудебном порядке
Описание ситуации
Клиентка купила курс «Метод легализации правды» за 170 000 ₽ в рассрочку. Вместо обещанного личного наставничества и индивидуальной работы ей предоставили в основном доступ к общим материалам и конференциям; часть материалов была общедоступной, а заявленный результат достигнут не был. Мы подготовили претензию и потребовали полный возврат. В результате спор урегулировали без суда — клиентке вернули 170 000 ₽.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО “Скилбокс”
Клиент купил курс Skillbox «Бизнес-аналитик PRO» за 164 126 ₽, но успел посмотреть только 2 видео и пройти 1 тест. После отказа от обучения Skillbox вернул 142 161 ₽, рассчитав стоимость использованного периода по дням. Клиент оспорил удержанную сумму, но суд признал расчет школы обоснованным. Дополнительно с Skillbox взыскали 3 000 ₽ морального вреда, 1 500 ₽ штрафа и 2 000 ₽ расходов на юриста.
АНО "ЦРП"
Клиентка купила курс «Бизнес под ключ» за 156 831,90 ₽ в кредит и прошла около 26% программы. После отказа от обучения школа деньги не вернула. Мы помогли подготовить иск и сопровождали дело. Суд взыскал 116 055,60 ₽ за непройденную часть курса, 914,47 ₽ процентов, 15 000 ₽ морального вреда, 65 985,03 ₽ штрафа и 22 490 ₽ судебных расходов — всего 220 445,10 ₽.
АНО "ЦРП"
Клиент купил в кредит курс «Бизнес под ключ» за 155 831,90 ₽. После первого урока понял, что программа ему не подходит, и потребовал возврат, но школа предложила вернуть лишь 44 381 ₽. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд взыскал 131 350 ₽ за курс, 24 623,61 ₽ процентов, 5 000 ₽ морального вреда, 77 986,80 ₽ штрафа и 14 391 ₽ расходов на юриста.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор