Вернули деньги за курс SkillFactory

ОтветчикООО «СКИЛФЭКТОРИ»

РезультатРешение суда

Убытки
138 930 ₽
Наши услуги
9 990 ₽
Вернули
155 504 ₽

Описание ситуации

Клиентка оплатила 137 415,60 ₽ за курс «Тестировщик-автоматизатор на Python». В процессе обучения выяснилось, что программа требует базовых знаний математики и программирования, хотя при покупке курс позиционировался как подходящий для людей с любой подготовкой. После прохождения 34% программы клиентка отказалась от обучения, но школа отказалась возвращать деньги. Мы помогли обратиться в суд и взыскать 91 694 ₽ за непройденную часть курса, а также проценты, компенсацию, штраф и судебные расходы.

Документы по ситуации

Другие ситуации

ООО "Эдекс"

Решение суда

Клиент купил курс «Python-разработчик» за 137 648,70 ₽, но уже на следующий день отказался от обучения, не пройдя ни одного занятия. Несмотря на неоднократные обращения и претензию, деньги не вернули. Суд взыскал полную стоимость курса, 7 201,99 ₽ процентов, 10 000 ₽ компенсации морального вреда, 77 425,35 ₽ штрафа и 14 382 ₽ расходов на юриста

Убытки
137 648 ₽
Наши услуги
8 991 ₽
Вернули
246 658 ₽

ЧОУ ДПО Образовательные технологии "Скилбокс" (Коробка навыков)

Решение суда

Клиент купил в кредит курс «Профессия SMM-специалист 3.0» за 134 624 ₽, но так и не приступил к обучению. Skillbox вернул только 34 503 ₽, удержав часть стоимости за доступ к платформе. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал еще 59 734 ₽ за обучение, 2 167 ₽ процентов, 10 000 ₽ морального вреда, 34 867 ₽ штрафа и 8 991 ₽ судебных расходов — всего 115 759 ₽.

Убытки
134 624 ₽
Наши услуги
8 991 ₽
Вернули
115 758 ₽

ООО "ГикБреинс"

Решение суда

Клиент оплатил обучение на факультете DevOps стоимостью 134 460 ₽, но прошел только один курс и 8 из 151 уроков. GeekBrains отказался возвращать деньги за оставшуюся часть программы. Суд признал условия возврата, ограничивавшие права потребителя, недействительными и взыскал стоимость неиспользованного обучения, компенсацию морального вреда и штраф

Убытки
134 460 ₽
Наши услуги
8 990 ₽
Вернули
166 052 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор