Вернули деньги за онлайн-курсы

ОтветчикАНО "ЦРП"

РезультатРешение суда

Убытки
196 250 ₽
Наши услуги
14 391 ₽
Вернули
274 687 ₽

Описание ситуации

Клиент оплатил курс за счет кредита. На сайте обучение позиционировалось как годовая программа, тогда как в оферте был указан срок 42 дня. Еще до фактического старта клиент отказался от курса, но деньги ему не вернули. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд взыскал 196 250 ₽ стоимости услуг, 37 038 ₽ процентов, 5 000 ₽ морального вреда, 119 144 ₽ штрафа и судебные расходы — всего 274 687 ₽.

Документы по ситуации

Другие ситуации

ЧОУ ДПО Образовательные технологии "Скилбокс" (Коробка навыков)

Решение суда

Клиентка купила в кредит курс «3D-дженералист» за 187 157,88 ₽, но к обучению так и не приступила. Skillbox рассчитал к возврату только 64 843,28 ₽ и деньги не перечислил. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд установил, что услуги фактически не оказывались и расходов исполнитель не понес, поэтому взыскал полную стоимость курса, компенсацию, штраф и расходы на наши услуги — всего 295 229,82 ₽.

Убытки
187 157 ₽
Наши услуги
6 993 ₽
Вернули
295 229 ₽

ЧОУ ДПО Образовательные технологии "Скилбокс" (Коробка навыков)

Решение суда

Клиент купил два курса Skillbox за 302 661 ₽. После частичного возврата школа оставила у себя 183 739 ₽, хотя один курс был пройден лишь на 1%, а второй — на 0%. Мы помогли оспорить расчет и обратиться в суд. Суд взыскал 181 901 ₽, проценты, 5 000 ₽ морального вреда, штраф и 18 990 ₽ расходов на юриста — всего 310 933 ₽.

Убытки
181 901 ₽
Наши услуги
18 990 ₽
Вернули
310 933 ₽

АНО ДПО "Высшая Школа "Среда Обучения"

Решение суда

Клиентка оплатила программу «Психологическое консультирование и диагностика личности» за 247 177,92 ₽ и проучилась 4 месяца из 2 лет. Из-за нестабильной программы она решила отчислиться. Школа рассчитала возврат в 175 735,92 ₽, но деньги в установленный срок не перечислила. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд взыскал 175 735,92 ₽, 10 000 ₽ морального вреда, 92 867,96 ₽ штрафа и 21 591 ₽ расходов на юридические услуги — всего 300 194,88 ₽.

Убытки
175 735 ₽
Наши услуги
21 591 ₽
Вернули
300 194 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор