- Главная
- Наши успехи
- Оспорили начисления каршеринга на 74 876 ₽
Оспорили начисления каршеринга на 74 876 ₽
ОтветчикАО «Каршеринг»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
После аренды автомобиля каршеринг потребовал от клиента 74 876 ₽ за повреждение машины и ее простой. Повреждения обнаружил следующий пользователь более чем через час после завершения аренды, а компания не доказала вину клиента. Суд отменил начисления и дополнительно взыскал 13 000 ₽ компенсации, штрафа и судебных расходов
Документы по ситуации
Другие ситуации
АО «Каршеринг»
Клиент завершил аренду автомобиля без происшествий. BelkaCar позднее обнаружила повреждение и начислила 51 050 ₽ за ремонт и простой, хотя фотографии были сделаны почти через четыре часа после окончания поездки, а калькуляция ремонта — спустя пять дней. Суд признал начисление незаконным, отменил штраф и дополнительно взыскал 11 000 ₽ компенсации и судебных расходов
ПАО «Каршеринг Руссия»
Клиент завершил аренду в разрешенной зоне, но автомобиль застрял на размытой дождем грунтовой дороге. Он сразу сообщил об этом в поддержку, однако Делимобиль начислил 15 000 ₽ за езду по бездорожью и передал долг коллекторам. Суд признал штраф незаконным, аннулировал его и взыскал компенсацию морального вреда и расходы на юриста. Общий результат — 32 582 ₽
АО «Каршеринг»
Клиент арендовал автомобиль BelkaCar. Во время поездки на панели появилось требование немедленно остановиться, поэтому он завершил аренду и сообщил о неисправности в поддержку. Спустя 22 дня каршеринг списал 14 300 ₽ за повреждение автомобиля и его простой. Компания не смогла доказать факт причинения ущерба, стоимость ремонта и невозможность использования машины. Суд вернул списанную сумму, взыскал компенсацию морального вреда и расходы на юриста — всего 34 091 ₽.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор