- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за некачественный курс Skillbox
Вернули деньги за некачественный курс Skillbox
ОтветчикЧОУ ДПО "Образовательные Технологии "Скилбокс (Коробка Навыков)"
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил курс Skillbox «Разработчик игр на Unreal Engine 4» за 135 984,52 ₽ и прошел около 27% программы. В процессе обучения возникли проблемы с куратором, обратной связью и самим содержанием курса: часть материала оказалась слишком сложной для обучения «с нуля», курс не обновлялся, а заявленные результаты не были достигнуты. Skillbox отказал в возврате денег. Суд взыскал 81 091,32 ₽ за непройденную часть курса, 2 706,10 ₽ процентов, 41 898,71 ₽ штрафа и 18 990 ₽ расходов на юриста
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО "ГикБреинс"
Клиент купил курс GeekBrains «Дизайнер» за 81 000 ₽, но прошел лишь небольшую часть первой четверти. Из-за снижения качества обучения, каникул и смены преподавателей решил отказаться от курса. GeekBrains вернул только 23 490 ₽, остальную сумму удержал как свои расходы. Суд взыскал еще 57 510 ₽, 5 000 ₽ компенсации морального вреда, 31 255 ₽ штрафа и 4 241 ₽ расходов на юриста.
ООО "ГикБреинс"
Клиент купил курс GeekBrains по дизайну звука за 79 680 ₽. В процессе обучения часть преподавателей заменили, вместо живых занятий использовали записи предыдущих потоков, а в одном из блоков отсутствовал звук программы. Клиент отказался от курса, но школа не вернула деньги. Суд взыскал стоимость курса, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юриста
ИП Жиляков М. Ю.
Клиент купил онлайн-курс по маркетингу за 78 148,61 ₽ в кредит, но успел пройти лишь небольшую часть программы. Из-за личных и семейных обстоятельств обучение стало неактуально. Сначала исполнитель обещал вернуть деньги, а затем отказал, сославшись на условия оферты и свои расходы. Суд взыскал полную стоимость курса, 5 000 ₽ компенсации морального вреда, 39 074,30 ₽ штрафа и 7 641 ₽ расходов на юриста
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор