- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за частично пройденный курс GeekBrains
Вернули деньги за частично пройденный курс GeekBrains
ОтветчикООО "ГикБреинс"
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил курс GeekBrains за 258 723 ₽ в кредит и успел пройти 25 из 294 уроков. Затем понял, что обучение не поможет достичь поставленных целей, и отказался от курса. GeekBrains вернул только 70 000 ₽, а остальное удержал, сославшись на расходы. Суд указал, что доказательств этих расходов нет, и взыскал еще 166 722,69 ₽, проценты, 20 000 ₽ компенсации морального вреда, 94 046,50 ₽ штрафа и 7 641 ₽ расходов на юриста
Документы по ситуации
Другие ситуации
АНО "ЦРП"
Клиентка оплатила годовую программу «Университет Бизнеса», но уже через 10 дней поняла, что обучение не соответствует заявленному образовательному формату, и отказалась от курса. Исполнитель вернул только часть денег и сослался на собственный расчет расходов, не подтвердив их документами. Мы помогли оспорить удержание и обратиться в суд. Суд взыскал оставшуюся стоимость обучения, проценты, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.
ИП Жаксылыков Д.С.
Клиентка купила программу наставничества за 250 000 ₽, но получила только часть обещанных услуг: вместо 15 уроков и созвонов провели 8, не предоставили доступ к платформе, а о групповом формате некоторых этапов заранее не сообщили. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал 250 000 ₽ за курс, 165 000 ₽ неустойки, 15 000 ₽ морального вреда и 215 000 ₽ штрафа. С учетом расходов на наши услуги клиентке присудили 661 141 ₽.
ИП Якушечкина Н.С.
Клиент купил VIP-курс по коммерческой недвижимости за 300 000 ₽. Он посмотрел 7 из 16 базовых уроков, но дополнительными услугами VIP-тарифа не пользовался и решил отказаться от обучения. Исполнитель возвращать деньги отказался. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал 247 500 ₽ за неиспользованную часть курса, 5 000 ₽ морального вреда, 126 250 ₽ штрафа и 8 491 ₽ расходов на наши услуги — всего 387 241 ₽.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор