- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за курс после невыполненных обещаний
Вернули деньги за курс после невыполненных обещаний
ОтветчикИП Абдуллин А.И.
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил курс «Прорыв Результат 14.0 с Артуром» за 92 900 ₽, рассчитывая на максимальный тариф и обещанный результат. Но на нужный тариф его так и не перевели, а заявленного эффекта от обучения он не получил. После отказа в возврате денег клиент подал в суд. Уже в ходе разбирательства стороны договорились, и исполнитель добровольно выплатил 45 241 ₽
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО "ГикБреинс"
Клиент купил курс по Python-разработке за 92 610 ₽ и успел изучить только небольшую часть первой четверти. После отказа от дальнейшего обучения GeekBrains деньги не вернул. Суд взыскал 71 309,70 ₽ за непройденную часть курса, 1 000 ₽ компенсации морального вреда, 36 154,85 ₽ штрафа и 4 241 ₽ расходов на юриста
ОАНО ДПО «СКАЕНГ»
Клиентка купила курс «Профессия Аналитик данных» за 91 200 ₽ и прошла только три вводных видеоурока. После этого она решила отказаться от обучения, поскольку программа перестала соответствовать ее целям. По договору школа могла удержать 35% стоимости только за предоставление доступа к платформе. Мы подготовили претензию и потребовали вернуть деньги с учетом фактически оказанных услуг. В результате спор урегулировали без суда — клиентке вернули 85 500 ₽.
ООО АКАДЕМИЯ ЗАГОРОДНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
Клиент купил курс «Проектирование домов» и после нескольких месяцев обучения решил отказаться от него. Академия рассчитала возврат в 91 113 ₽, но перечислила только часть суммы — 37 963,90 ₽. Мы подготовили досудебную претензию и потребовали выплатить остаток. В результате спор удалось урегулировать без суда: клиент получил оставшиеся 53 149,10 ₽, а общий возврат составил 91 113 ₽.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор