- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за 98% непройденного курса
Вернули деньги за 98% непройденного курса
ОтветчикООО «СКИЛФЭКТОРИ»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил в кредит курс «1С-Программист» за 88 935,70 ₽. Из-за проблем с доступом обучение началось позже, а к моменту отказа клиент прошел только 2% программы. SkillFactory вернула лишь 43 377,70 ₽, удержав часть стоимости по условиям оферты. Мы оспорили расчет. Суд взыскал еще 43 779,29 ₽, 20 000 ₽ компенсации морального вреда, 31 889,64 ₽ штрафа и 17 091 ₽ расходов на юриста.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «ЙОЛО»
Клиент потребовал вернуть деньги за онлайн-обучение, но компания отказалась урегулировать спор добровольно. Мы обратились в суд и взыскали 32 929,96 ₽ в счет возмещения ущерба, 10 000 ₽ компенсации морального вреда, 48 762,50 ₽ штрафа и 10 000 ₽ судебных расходов. Общая сумма составила 101 692,46 ₽
ЧОУ ДПО «Скилбокс»
Клиент потребовал вернуть деньги за онлайн-обучение, но Skillbox отказался удовлетворить требования добровольно. Мы обратились в суд и взыскали 26 687 ₽ стоимости курса, 5 000 ₽ компенсации морального вреда, 15 843,50 ₽ штрафа и 10 000 ₽ расходов на юридические услуги. Общая сумма составила 57 530,50 ₽
ИП Шаула Руслан Андреевич
Потребитель оплатил обучающий курс (22 230,72 руб.) за счет кредита для последующего трудоустройства. После изучения отзывов он понял, что его ввели в заблуждение — обучение не помогает с трудоустройством. Исполнитель на уведомление об отказе от договора не ответил, доступ к услуге не предоставил. В результате досудебного урегулирования потребителю вернули 22 230,72 руб.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор