- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за 98% непройденного курса
Вернули деньги за 98% непройденного курса
ОтветчикООО «СКИЛФЭКТОРИ»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил в кредит курс «1С-Программист» за 88 935,70 ₽. Из-за проблем с доступом обучение началось позже, а к моменту отказа клиент прошел только 2% программы. SkillFactory вернула лишь 43 377,70 ₽, удержав часть стоимости по условиям оферты. Мы оспорили расчет. Суд взыскал еще 43 779,29 ₽, 20 000 ₽ компенсации морального вреда, 31 889,64 ₽ штрафа и 17 091 ₽ расходов на юриста.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «ЙОЛО»
Клиент потребовал вернуть деньги за онлайн-обучение, но компания отказалась урегулировать спор добровольно. Мы обратились в суд и взыскали 32 929,96 ₽ в счет возмещения ущерба, 10 000 ₽ компенсации морального вреда, 48 762,50 ₽ штрафа и 10 000 ₽ судебных расходов. Общая сумма составила 101 692,46 ₽
ЧОУ ДПО «Скилбокс»
Клиент потребовал вернуть деньги за онлайн-обучение, но Skillbox отказался удовлетворить требования добровольно. Мы обратились в суд и взыскали 26 687 ₽ стоимости курса, 5 000 ₽ компенсации морального вреда, 15 843,50 ₽ штрафа и 10 000 ₽ расходов на юридические услуги. Общая сумма составила 57 530,50 ₽
ИП Шаула Р.А.
Клиент купил в кредит обучающий курс за 22 230,72 ₽, рассчитывая с его помощью устроиться в ресторан премиум-сегмента. После оплаты выяснилось, что курс не гарантирует трудоустройство, а доступ к обучению так и не предоставили. Мы подготовили претензию и потребовали полный возврат. В результате спор урегулировали без суда — клиенту вернули 22 230,72 ₽.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор