- Главная
- Наши успехи
- Вернуть деньги за онлайн-курсы
Вернуть деньги за онлайн-курсы
ОтветчикИП Шаула Руслан Андреевич
РезультатРешено в досудебном порядке
Описание ситуации
Потребитель оплатил обучающий курс (22 230,72 руб.) за счет кредита для последующего трудоустройства. После изучения отзывов он понял, что его ввели в заблуждение — обучение не помогает с трудоустройством. Исполнитель на уведомление об отказе от договора не ответил, доступ к услуге не предоставил. В результате досудебного урегулирования потребителю вернули 22 230,72 руб.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ИП Камышников К.К.
Клиент оплатил онлайн-курс за 19 187 ₽, однако услуги так и не получил. Спустя более года он потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги, но исполнитель претензию проигнорировал. Суд расторг договор и взыскал стоимость обучения, 3 686,80 ₽ процентов, 5 000 ₽ компенсации морального вреда, 9 990 ₽ расходов на юриста и 4 000 ₽ госпошлины — всего 41 863,80 ₽
АНО "ЦРП"
Потребитель оплатила образовательный курс «МСА» (1 500 000 руб.). В процессе обучения выяснилось, что услуга не позволяет достичь заявленных целей (обучение предпринимательству), отсутствует кураторское сопровождение. Суд взыскал полную стоимость (1 500 000 руб.), проценты по ст. 395 ГК РФ, моральный вред (10 000 руб.), штраф (400 000 руб. — снижен судом), расходы на юриста (20 000 руб.)
ИП Балакин Сергей Михайлович
Потребитель заключил договор возмездного оказания услуг (информационно-консультационные услуги и содействие в трудоустройстве). Исполнитель после подписания акта потребовал оплату в размере 1 110 000 руб., однако потребитель посчитал стоимость завышенной, а акт — не позволяющим определить фактический объем оказанных услуг. В результате досудебного урегулирования исполнитель вернул потребителю 810 000 рублей без обращения в суд.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор