- Главная
- Наши успехи
- Вернуть деньги за онлайн-курсы
Вернуть деньги за онлайн-курсы
ОтветчикИП Васильева Е.С.
РезультатРешено в досудебном порядке
Описание ситуации
Потребитель заключил договор на оказание платных образовательных услуг стоимостью 268 128 руб. и оплатил его с использованием кредитных средств, при этом менеджер заверил об отсутствии переплат, однако фактически полная стоимость кредита составила 372 652 руб. В процессе обучения исполнителем не выполнялись обязательства по договору: домашнее задание не проверялось, а обращение об отказе от обучения было проигнорировано. В результате досудебного урегулирования потребителю вернули 268 128 руб.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «Сервис+»
Потребитель оплатил онлайн-курс по криптовалюте (266 000,86 руб.) за счет кредитных средств. В процессе обучения выяснилось, что курс не соответствует заявленным целям - освоению навыков долгосрочных инвестиций и пассивного дохода. Фактически пройдено не более 13% материала. В результате досудебного урегулирования исполнитель вернул потребителю полную стоимость курса - 266 000,86 руб.
АНО ДПО "Высшая Школа "Среда Обучения"
Клиент купила в кредит программу переподготовки «Психологическое консультирование и диагностика личности» за 258 936 ₽. Во время обучения занятия регулярно переносили и отменяли, в расписании были длительные перерывы, практики оказалось значительно меньше обещанного, а учебный план фактически не соблюдался. После отчисления школа согласилась вернуть деньги, но выплату так и не произвела. Суд удовлетворил требования клиента.
АНО "ЦРП"
Потребитель оплатила образовательные услуги по программе «Университет Бизнеса» (138 000 руб.), но после 10-дневного бесплатного обучения отказалась от договора. Ответчик вернул только 34 500 руб. Суд взыскал оставшуюся часть (103 500 руб.), проценты по ст. 395 ГК РФ (2 224,52 руб.), моральный вред (5 000 руб.), штраф (55 362,26 руб.), расходы на юриста (12 000 руб.), почтовые расходы (433,54 руб.), госпошлину (4 218,49 руб.).
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор