Вернули деньги за онлайн-курсы

ОтветчикАНО "ЦРП"

РезультатРешение суда

Убытки
1 000 000 ₽
Наши услуги
8 091 ₽
Вернули
1 518 091 ₽

Описание ситуации

Потребитель заключил договор на информационно-консультационные услуги по ведению бизнеса. Однако исполнитель фактически лишь собирал статистические данные, не предоставлял материалы по направлениям бизнеса клиента, а предусмотренная договором цель – достижение показателей в бизнесе – не была достигнута. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. В результате взыскали с исполнителя 1 000 000 ₽ стоимости услуг, 30 000 ₽ компенсации морального вреда, 400 000 ₽ штрафа и 20 000 ₽ судебных р

Документы по ситуации

Другие ситуации

ИП Луценко С.Ю.

Решение суда

Клиентка заплатила 541 382 ₽ за курс и личное наставничество. Вместо обещанного результата она столкнулась с отсутствием полноценной обратной связи, неэффективным сопровождением и материалами, которые не позволяли получить заявленные навыки. После отказа вернуть деньги мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд взыскал полную стоимость обучения, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы – всего 896 776 ₽. Апелляция оставила решение без изменения

Убытки
541 382 ₽
Наши услуги
29 091 ₽
Вернули
896 776 ₽

ООО «Динамика»

Решение суда

Клиент заключил лицензионный договор на использование программы и базы данных anabar.ai, а также сопровождение и онлайн-встречи для роста продаж на маркетплейсах. После просмотра части уроков клиент обнаружил, что качество и содержание материалов не соответствуют целям договора, и потребовал вернуть деньги. Исполнитель согласился вернуть 224 104 руб., однако после получения заявления с реквизитами деньги не перечислил. В суде взыскали с него 224 104 руб. основного долга, проценты.

Убытки
401 870 ₽
Наши услуги
18 990 ₽
Вернули
254 610 ₽

АНО "ЦРП"

Решение суда

Клиентка купила в кредит программу «Бизнес под ключ» за 400 000 ₽. После начала обучения выяснилось, что материалы не соответствуют рекламе, отсутствуют единая программа, сопровождение и материалы по ее направлению бизнеса. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал 400 000 ₽ за курс, 5 000 ₽ морального вреда, 202 500 ₽ штрафа и 10 000 ₽ расходов на юриста — всего 617 500 ₽.

Убытки
400 000 ₽
Наши услуги
6 291 ₽
Вернули
617 500 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор