- Главная
- Наши успехи
- Вернули полную стоимость курса по нутрициологии
Вернули полную стоимость курса по нутрициологии
ОтветчикАНО ДПО «АКАДЕМИЯ ИНТЕГРАТИВНОЙ НУТРИЦИОЛОГИИ «PRO-ЗДОРОВЬЕ»
РезультатРешено в досудебном порядке
Описание ситуации
Клиентка купила курс «Интегративная нутрициология PRO» за 222 702,20 ₽ и прошла 7 из 44 уроков. Обучение оказалось поверхностным, а обещанной обратной связи по вопросам курса не было. Мы помогли подготовить претензию и потребовали вернуть деньги за непройденную часть программы. В результате спор урегулировали без суда — клиентке вернули полную стоимость курса 222 702,20 ₽.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО "ГикБреинс"
Клиент купил курс GeekBrains «IT-инженер. Передовые технологии» за 207 203 ₽. Примерно через неделю он понял, что ему не хватает базовых знаний для обучения, и решил отказаться от курса. К этому моменту он прошел 16 из 224 уроков. GeekBrains предлагал вернуть только 58 000 ₽ или перенести деньги на другой курс. Суд взыскал 192 427,86 ₽ за непройденную часть обучения, 5 000 ₽ морального вреда, 98 713,93 ₽ штрафа и 4 113,77 ₽ расходов на юриста
ИП Гребенюк Павел Евгеньевич
Клиент оплатил участие в программе наставничества, направленной на увеличение выручки до 1 млн ₽. Исполнитель оказывал услуги несколько месяцев, затем прекратил консультации и перестал выходить на связь, хотя предусмотренная договором цель достигнута не была. Мы обратились в суд и взыскали 188 581,54 ₽, а также расходы на представителя
ООО «АРТИНТРОВЕРТ»
Клиент оплатила 199 990 ₽ за онлайн-курс «Психолог: погружение в профессию». После начала обучения выяснилось, что программа не соответствует заявленной: в ней отсутствовал важный раздел, а вместо ожидаемого диплома государственного образца предусматривался иной документ. Школа предложила вернуть только 47 497,63 ₽ и сослалась на удержание 30% стоимости. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд взыскал полную стоимость курса, 5 000 ₽ компенсации морального вреда, 99 995 ₽ штрафа
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор