- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за онлайн-курсы
Вернули деньги за онлайн-курсы
ОтветчикООО "СИСТЕМА ГЕТКУРС"
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиентка заплатила 228 000 ₽ за курс по развитию Telegram-каналов. После двух уроков поняла, что формат обучения ей не подходит, и потребовала вернуть деньги. Исполнитель отказался, ссылаясь на условия оферты и фактически считая большую часть стоимости курса невозвратной. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал 217 361,70 ₽ за курс, компенсацию, штраф и расходы на юриста — всего 333 542,55 ₽ плюс проценты.
Документы по ситуации
Другие ситуации
АНО ДПО «АКАДЕМИЯ ИНТЕГРАТИВНОЙ НУТРИЦИОЛОГИИ «PRO-ЗДОРОВЬЕ»
Клиентка купила курс «Интегративная нутрициология PRO» за 222 702,20 ₽ и прошла 7 из 44 уроков. Обучение оказалось поверхностным, а обещанной обратной связи по вопросам курса не было. Мы помогли подготовить претензию и потребовали вернуть деньги за непройденную часть программы. В результате спор урегулировали без суда — клиентке вернули полную стоимость курса 222 702,20 ₽.
ООО "ГикБреинс"
Клиент купил курс GeekBrains «IT-инженер. Передовые технологии» за 207 203 ₽. Примерно через неделю он понял, что ему не хватает базовых знаний для обучения, и решил отказаться от курса. К этому моменту он прошел 16 из 224 уроков. GeekBrains предлагал вернуть только 58 000 ₽ или перенести деньги на другой курс. Суд взыскал 192 427,86 ₽ за непройденную часть обучения, 5 000 ₽ морального вреда, 98 713,93 ₽ штрафа и 4 113,77 ₽ расходов на юриста
ИП Гребенюк Павел Евгеньевич
Клиент оплатил участие в программе наставничества, направленной на увеличение выручки до 1 млн ₽. Исполнитель оказывал услуги несколько месяцев, затем прекратил консультации и перестал выходить на связь, хотя предусмотренная договором цель достигнута не была. Мы обратились в суд и взыскали 188 581,54 ₽, а также расходы на представителя
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор