- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за онлайн-курсы
Вернули деньги за онлайн-курсы
ОтветчикООО "СИСТЕМА ГЕТКУРС"
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиентка заплатила 228 000 ₽ за курс по развитию Telegram-каналов. После двух уроков поняла, что формат обучения ей не подходит, и потребовала вернуть деньги. Исполнитель отказался, ссылаясь на условия оферты и фактически считая большую часть стоимости курса невозвратной. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал 217 361,70 ₽ за курс, компенсацию, штраф и расходы на юриста — всего 333 542,55 ₽ плюс проценты.
Документы по ситуации
Другие ситуации
АНО ДПО «АКАДЕМИЯ ИНТЕГРАТИВНОЙ НУТРИЦИОЛОГИИ «PRO-ЗДОРОВЬЕ»
Клиентка купила курс «Интегративная нутрициология PRO» за 222 702,20 ₽ и прошла 7 из 44 уроков. Обучение оказалось поверхностным, а обещанной обратной связи по вопросам курса не было. Мы помогли подготовить претензию и потребовали вернуть деньги за непройденную часть программы. В результате спор урегулировали без суда — клиентке вернули полную стоимость курса 222 702,20 ₽.
ИП Гребенюк Павел Евгеньевич
Клиент оплатил участие в программе наставничества, направленной на увеличение выручки до 1 млн ₽. Исполнитель оказывал услуги несколько месяцев, затем прекратил консультации и перестал выходить на связь, хотя предусмотренная договором цель достигнута не была. Мы обратились в суд и взыскали 188 581,54 ₽, а также расходы на представителя
ООО «АРТИНТРОВЕРТ»
Клиент оплатила 199 990 ₽ за онлайн-курс «Психолог: погружение в профессию». После начала обучения выяснилось, что программа не соответствует заявленной: в ней отсутствовал важный раздел, а вместо ожидаемого диплома государственного образца предусматривался иной документ. Школа предложила вернуть только 47 497,63 ₽ и сослалась на удержание 30% стоимости. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд взыскал полную стоимость курса, 5 000 ₽ компенсации морального вреда, 99 995 ₽ штрафа
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор