- Главная
- Наши успехи
- Вернуть деньги за онлайн-курсы
Вернуть деньги за онлайн-курсы
ОтветчикИП Камышников
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Потребитель оплатил онлайн-курс «Обучение по ПП» (120 000 руб.) за счет кредита. В процессе обучения (1 месяц, 4 занятия) он разочаровался в качестве материалов и поддержке, решил отказаться от договора. Претензия осталась без ответа. Суд взыскал стоимость обучения (120 000 руб.), моральный вред (10 000 руб.), штраф (65 000 руб.), расходы на юриста (9 990 руб.), госпошлину (7 000 руб.).
Документы по ситуации
Другие ситуации
ИП Ефимова Я.Р.
Клиент приобрел шестинедельный онлайн-курс стоимостью 119 250 ₽. Обучение неоднократно переносили, а клиент успел пройти только незначительную часть материалов. Исполнитель отказался возвращать деньги, ссылаясь на условия оферты. Мы направили претензию, после чего клиенту вернули полную стоимость курса
ЧОУ ДПО Образовательные технологии "Скилбокс" (Коробка навыков)
Потребитель оплатил онлайн-курс «Профессия Android-разработчик» (128 808,60 руб.), прошел 8% материала, но отказался от обучения, так как формат и материалы не удовлетворяли. Ответчик добровольно требования не удовлетворил. Суд взыскал пропорционально непройденной части: 118 503,91 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ (4 740,16 руб. с начислением по день фактической оплаты), моральный вред (10 000 руб.), штраф (66 622,04 руб.), расходы на юриста (8 991 руб.)
ООО «СКИЛФЭКТОРИ»
Потребитель оплатила онлайн-курс, но отказалась от договора из-за некачественного оказания услуг. Ответчик добровольно деньги не вернул. Суд взыскал с ООО «СКИЛФЭКТОРИ» в пользу потребителя: 62 269,35 руб. по договору, моральный вред (3 000 руб.), проценты по ст. 395 ГК РФ (8 293,11 руб.), штраф (36 781,23 руб.), расходы на юриста (12 000 руб.), госпошлину (4 000 руб.).
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор