- Главная
- Наши успехи
- Вернуть деньги за онлайн-курсы
Вернуть деньги за онлайн-курсы
ОтветчикАНО "ЦРП"
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Потребитель оплатила курс «Университет Бизнеса» (307 359 руб.), прошла 10% материала и отказалась от договора. Ответчик вернул только 10 108 руб. Суд взыскал оставшуюся часть пропорционально непройденному объёму: 266 515,10 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ (40 365,88 руб.), моральный вред (15 000 руб.), штраф (165 994,49 руб.), расходы на юриста (25 000 руб.)
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «ОНЛАЙН-ИНСТИТУТ СМАРТ»
Потребитель заключил договор на оказание платных образовательных услуг и оплатил онлайн-курс полной стоимостью 295 900 руб. В связи с личными обстоятельствами, не приступив фактически к обучению, потребитель направил исполнителю заявление об отказе от договора. Исполнитель первоначально предложил вернуть только 30% стоимости, ссылаясь на условие оферты о предоставлении доступа, однако в результате досудебного урегулирования потребителю вернули 247 137 руб.
Антинорма
Клиент купила в кредит онлайн-курс «Магистратура» за 343 298 ₽. До покупки ей обещали определенный формат, содержание и срок обучения, однако после начала курса условия и фактическое наполнение программы оказались другими. Спустя месяц клиент прекратила обучение и потребовала вернуть деньги, но школа отказала и проигнорировала претензию. Суд взыскал 257 473,50 ₽ стоимости обучения, проценты, убытки по кредиту, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы — всего 498 918,37 ₽
ИП Рошиор Татьяна Ивановна
Потребитель обратился в суд с иском к ИП Рошиор Т.И. о защите прав потребителей. Суд удовлетворил иск частично, взыскав с ответчика в пользу потребителя денежные средства в размере 461 967 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф, расходы на оплату услуг представителя
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор