- Главная
- Наши успехи
- Вернуть деньги за авиабилеты после болезни пассажира
Вернуть деньги за авиабилеты после болезни пассажира
ОтветчикПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ЗАО "АЗЕРБАЙДЖАН ХАВА ЙОЛЛАРЫ" (Азербайджанские авиалинии) г. Москва
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент приобрел три авиабилета для матери и двух несовершеннолетних детей. Незадолго до вылета пассажир заболела, поэтому семья отказалась от поездки, но авиакомпания деньги не вернула. Мы обратились в суд и добились взыскания части стоимости билетов, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов — всего 86 210 ₽
Документы по ситуации
Другие ситуации
Turkish Airlines и ООО «Суперкасса»
Клиент приобрел авиабилеты Turkish Airlines по возвратному тарифу, но по личным обстоятельствам отказался от поездки. Авиакомпания предложила только обмен билетов и отказала в возврате. Мы направили претензию агенту и перевозчику, после чего клиенту вернули полную стоимость билетов — 44 074 ₽
ПАО «Аэрофлот» и ООО «Вайт Тревел»
Клиент приобрел авиабилеты через сервис «Вайт Тревел», но Аэрофлот перенес рейс. Пассажир отказался от перелета и оформил возврат, однако деньги не поступили. Мы направили претензии агенту и авиакомпании, после чего клиенту вернули полную стоимость билетов — 35 390 ₽
ОАО “АК “Уральские авиалинии”
Клиентка приобрела авиабилеты по маршруту Барнаул — Москва и обратно, но авиакомпания отменила рейс. Мы направили претензию с требованием расторгнуть договор перевозки и вернуть полную стоимость билетов. Спор удалось урегулировать в досудебном порядке — клиентке вернули 28 797 ₽
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор