- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за поддельный Samsung с Авито
Вернули деньги за поддельный Samsung с Авито
ОтветчикООО «КЕХ еКоммерц», физическое лицо (продавец)
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил на Авито Samsung Galaxy за 39 990 ₽, но телефон оказался неоригинальным. Через суд удалось установить продавца и взыскать с него стоимость телефона и 8 991 ₽ расходов на юриста — всего 48 981 ₽
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО "ЯНДЕКС"
Клиент купил хлебопечку на Яндекс Маркете, но во время использования обнаружился существенный недостаток. Маркетплейс вернул стоимость товара, однако к этому моменту такая же модель подорожала на 12 721 ₽. Продавец отказался компенсировать разницу. Суд взыскал разницу в цене, моральный вред, штраф и расходы на юриста — всего 25 081,50 ₽.
ООО "ДНС РИТЕЙЛ"
Клиент несколько раз оплачивал товары в DNS, но отказывался от покупки до получения товара. Деньги продавец возвращал с просрочкой. Суд установил нарушение срока возврата средств и взыскал с DNS 120 000 ₽ неустойки, 3 000 ₽ компенсации морального вреда и 35 000 ₽ штрафа. Общий результат — 158 000 ₽
ИП Фёдоров Олег Владимирович
Клиент дистанционно купил iPhone за 124 556 ₽, но сразу отказался от покупки. Телефон не вскрывали и не использовали, однако продавец отклонил возврат. Экспертиза подтвердила сохранность товара. Суд взыскал стоимость смартфона, проценты, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юриста — всего 225 583,59 ₽. Телефон вернули продавцу
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор