Знайте свои права
Расскажем, что нужно делать в любой ситуации
Последние публикации
Недостача при приемке на складе маркетплейса
Маркетплейс принял поставку, но после пересчета обнаружил недостачу? Разбираем, какие документы собрать, как оспорить акт приемки и когда можно взыскать стоимость товара
ДТП в Делимобиль: что делать и сколько придется платить
Попали в ДТП на машине Делимобиля? Разбираем порядок действий, оформление аварии, ответственность водителя и способы оспорить штраф или завышенный ущерб
Не завершилась аренда в Ситидрайв: что делать и как вернуть лишнее списание
Если аренда Ситидрайва продолжает идти после парковки, важно сразу зафиксировать сбой и обратиться в поддержку. Рассказываем, когда можно потребовать перерасчет и вернуть деньги
Как верифицировать домен через Госуслуги
С 1 сентября 2026 года меняются правила идентификации администраторов российских доменов. Разбираем, как пройти проверку через Госуслуги, кого она касается и что будет без нее
ДТП в Яндекс Драйв: что делать и сколько придется платить
Попали в ДТП на машине Яндекс Драйва? Разбираемся, как правильно оформить аварию, в каких случаях придется платить за ремонт и можно ли оспорить штраф или списание
Как вернуть деньги за онлайн-курс Like Центр: судебная практика в 2026
Курс не заслуживает вашего «лайка»: как вернуть стоимость онлайн-курса от Like Центра
Договор оферты Яндекс.Практикум
Разбираемся, как вернуть деньги за онлайн-курс от Яндекс Практикум
Маркетплейс потерял товар: как получить компенсацию
Если товар пропал после передачи Wildberries, Ozon или другому маркетплейсу, селлер может потребовать компенсацию. Рассказываем, какие доказательства собрать и что делать при отказе
Возврат страховки в Совкомбанк
Обязательно ли покупать страховку при оформлении кредита и как вернуть ее стоимость? Делимся подробностями
Как оспорить штраф каршеринга Делимобиль
Получили штраф от каршеринга? Узнайте, как обойти наказание и сэкономить свои деньги.
Суд с маркетплейсом: как селлеру взыскать деньги
Маркетплейс удержал выручку, потерял товар или начислил штраф? Разбираем, как селлеру собрать доказательства и взыскать деньги через суд
Как оспорить штраф каршеринга Яндекс.Драйв
Что делать, если пришел штраф от каршеринга? Рассказываем в статье
Как оспорить штраф Wildberries
Wildberries может удержать штраф непосредственно из выручки продавца, но само списание еще не означает, что начисление законно. Разбираем, как проверить основание и расчет штрафа, в какие сроки подать возражения, что написать в претензии и когда обращаться в суд
Как оспорить штраф каршеринга за повреждение автомобиля
В статье найдете все про оспаривание штрафа за повреждение каршеринга
Возврат страховки в Ренессанс Кредит
Обязательно ли покупать страховку по кредиту и как вернуть ее стоимость? Делимся подробностями
Штраф за передачу каршеринга другому лицу
Передали руль в каршеринге и получили штраф? Разбираем, когда оператор вправе его начислить, какие доказательства нужны и как добиться отмены или снижения суммы
Каршеринг списал деньги после аренды
После завершения поездки каршеринг может списать деньги за ущерб, штраф, простой, парковку или перерасчет аренды. Объясняем, когда такое списание можно оспорить, какие доказательства запросить у сервиса и как вернуть удержанную сумму
Не завершилась аренда в Делимобиле
Если после парковки аренда Делимобиля продолжает идти, важно не просто закрыть приложение и уйти. Разбираем, что делать при сбое приложения, GPS или связи, какие доказательства сохранить и как потребовать перерасчет
Расторжение целевого договора на обучение: порядок и образец
Целевой договор можно прекратить по специальному основанию, а в некоторых случаях – по соглашению сторон. Рассказываем, когда придется возмещать расходы, и даем образец заявления
Как вернуть деньги за курсы Академии Ukids
Рассказываем как по закону вернуть деньги за курсы, даже если они вам просто разонравились.