Вернули деньги за отмененный тур

ОтветчикООО «Санмар Тур» и ООО «Тревел Технологии»

РезультатРешение суда

Убытки
119 967 ₽
Наши услуги
8 990 ₽
Вернули
119 967 ₽

Описание ситуации

Тур отменили из-за отмены рейсов. Сначала клиенту вернули только стоимость страховки, а деньги за сам тур не выплатили. После обращения в суд туроператор и агент вернули оставшуюся сумму до назначения заседания. Общий возврат составил 119 967 ₽

Документы по ситуации

Другие ситуации

ООО “Анекс Туризм”

Решение суда

Туроператор досрочно завершил поездку в Турцию из-за ограничений авиасообщения во время короновируса, сократив отдых на пять ночей. Часть стоимости тура вернули только после обращения в суд. Суд дополнительно взыскал стоимость неоказанных услуг, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф

Убытки
115 475 ₽
Наши услуги
8 990 ₽
Вернули
115 467 ₽

АО Агентство “ПАКТУР”

Решено до суда

Клиент оплатил тур в Португалию, но поездка не состоялась из-за ограничений, введенных в период пандемии. Туроператор не вернул стоимость тура добровольно. После нашего обращения спор удалось урегулировать в досудебном порядке — клиент получил 38 522 ₽

Убытки
38 522 ₽
Наши услуги
4 990 ₽
Вернули
38 522 ₽

Физическое лицо

Решение суда

Клиент перечислил турагенту 137 100 ₽ за поездку, которую впоследствии отменили. Деньги возвращали частями, но остаток добровольно не выплатили. Суд взыскал задолженность, проценты за пользование деньгами, расходы на юриста — всего 58 788 ₽

Убытки
35 200 ₽
Наши услуги
16 142 ₽
Вернули
58 788 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор