Вернули деньги за курс бизнес-аналитики GeekBrains

ОтветчикООО "ГикБреинс"

РезультатРешение суда

Убытки
120 147 ₽
Наши услуги
4 990 ₽
Вернули
120 147 ₽

Описание ситуации

Клиент начал обучение на факультете бизнес-аналитики, а затем перевелся на курс IOS-разработки. Качество обучения его не устроило: материал разбирали поверхностно, а задания нельзя было выполнить без самостоятельного поиска дополнительной информации. GeekBrains проигнорировал требование о возврате денег. Мы обратились в суд и взыскали стоимость курса, компенсацию морального вреда и штраф

Документы по ситуации

Другие ситуации

ИП Камышников

Решение суда

Клиент оплатил курс за счет кредита и прошел только 4 занятия. Качество материалов и поддержки его не устроило, но претензия осталась без ответа. Мы помогли обратиться в суд. Суд взыскал полную стоимость курса — 120 000 ₽, 10 000 ₽ морального вреда, 65 000 ₽ штрафа и 9 990 ₽ расходов на наши услуги. Всего — 204 990 ₽.

Убытки
120 000 ₽
Наши услуги
9 990 ₽
Вернули
204 990 ₽

ИП Ефимова Я.Р.

Решено до суда

Клиент приобрел шестинедельный онлайн-курс стоимостью 119 250 ₽. Обучение неоднократно переносили, а клиент успел пройти только незначительную часть материалов. Исполнитель отказался возвращать деньги, ссылаясь на условия оферты. Мы направили претензию, после чего клиенту вернули полную стоимость курса

Убытки
119 250 ₽
Наши услуги
4 990 ₽
Вернули
119 250 ₽

ЧОУ ДПО Образовательные технологии "Скилбокс" (Коробка навыков)

Решение суда

Клиент купил курс «Профессия Android-разработчик» за 128 808,60 ₽ и прошел около 8% программы. Формат и материалы его не устроили, поэтому он отказался от обучения. Skillbox предложил вернуть только 25 000 ₽, а на претензию не ответил. Мы помогли подготовить иск. Суд взыскал 118 503,91 ₽ за непройденную часть курса, проценты, 10 000 ₽ морального вреда, 66 622,04 ₽ штрафа и 8 991 ₽ расходов на юридические услуги — всего 208 857,11 ₽.

Убытки
118 503 ₽
Наши услуги
8 991 ₽
Вернули
208 857 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор