- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за авиабилеты после переноса рейса
Вернули деньги за авиабилеты после переноса рейса
ОтветчикАО “Тюрк Хава Йоллары” (“Турецкие авиалинии”)
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Авиакомпания перенесла рейс Москва — Стамбул — Тбилиси, поэтому клиент отказался от перелета и потребовал вернуть 47 784,32 ₽ за два билета. Требование добровольно не исполнили. Через суд мы взыскали стоимость билетов, штраф, компенсацию морального вреда и расходы на юридические услуги
Документы по ситуации
Другие ситуации
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ЗАО "АЗЕРБАЙДЖАН ХАВА ЙОЛЛАРЫ" (Азербайджанские авиалинии) г. Москва
Клиент приобрел три авиабилета для матери и двух несовершеннолетних детей. Незадолго до вылета пассажир заболела, поэтому семья отказалась от поездки, но авиакомпания деньги не вернула. Мы обратились в суд и добились взыскания части стоимости билетов, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов — всего 86 210 ₽
Turkish Airlines и ООО «Суперкасса»
Клиент приобрел авиабилеты Turkish Airlines по возвратному тарифу, но по личным обстоятельствам отказался от поездки. Авиакомпания предложила только обмен билетов и отказала в возврате. Мы направили претензию агенту и перевозчику, после чего клиенту вернули полную стоимость билетов — 44 074 ₽
ПАО «Аэрофлот» и ООО «Вайт Тревел»
Клиент приобрел авиабилеты через сервис «Вайт Тревел», но Аэрофлот перенес рейс. Пассажир отказался от перелета и оформил возврат, однако деньги не поступили. Мы направили претензии агенту и авиакомпании, после чего клиенту вернули полную стоимость билетов — 35 390 ₽
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор