- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за почти непройденный курс Skillbox
Вернули деньги за почти непройденный курс Skillbox
ОтветчикООО “Скилбокс”
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил курс Skillbox «Разработчик игр на Unity» за 95 000 ₽, но освоил только около 7% программы. Обучение пришлось прервать из-за операции и длительного восстановления, а после возвращения к курсу он потерял актуальность. Skillbox согласовал возврат лишь 22 959 ₽ и закрыл доступ к обучению. Клиент потребовал вернуть оставшуюся стоимость курса через суд.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «ГикБреинс»
Клиент купил в кредит курс «Data Science в медицине» за 137 224 ₽. Через несколько месяцев обучение по программе прекратилось, и ему предложили перейти на другой курс. Позже клиент отказался от обучения, но GeekBrains вернул только 19 204 ₽. Мы помогли оспорить расчет возврата и обратиться в суд. В итоге взыскали 56 286 ₽ за курс, 3 000 ₽ морального вреда, 29 643 ₽ штрафа и 10 980 ₽ судебных расходов.
ИП Никоненко Т.И.
Клиентка заплатила 70 000 ₽ за обучение работе с Telegram-каналами. Ей обещали настройку системы продвижения, поддержку, рекламу и достижение результата, но обучение постоянно переносилось, обратной связи не было, рекламу так и не предоставили, а материалы оказались слабо структурированными. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. В итоге с исполнителя взыскали полную стоимость курса, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы – всего 233 241 ₽.
ЧОУ ДПО Образовательные технологии "Скилбокс" (Коробка навыков)
Клиентка купила в кредит курс «Профессия Веб-дизайнер 3.0» за 64 515 ₽, но после первого ознакомительного видео поняла, что материалы уже потеряли актуальность, и отказалась от обучения. Skillbox вернул только 14 113 ₽, не подтвердив расходы. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал еще 22 015,40 ₽ за курс, проценты, 3 000 ₽ морального вреда, 1 568,23 ₽ убытков по кредиту, 12 507,70 ₽ штрафа и 3 000 ₽ расходов на юридические услуги — всего 42 091,33 ₽.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор