- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за сорванный онлайн-курс
Вернули деньги за сорванный онлайн-курс
ОтветчикООО «ЭДЭКС»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент оплатил в кредит 15-месячный курс Python за 137 648,70 ₽ и успел пройти только три месяца. Затем доступ к платформе закрыли, а школа перестала выходить на связь. Претензия осталась без ответа. Суд взыскал 129 062,69 ₽ за курс, 137 648,70 ₽ неустойки, 10 000 ₽ компенсации и другие выплаты — всего 282 626,04 ₽
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО "ГикБреинс"
Клиент прошла примерно половину курса, после чего решила прекратить обучение и вернуть деньги за оставшуюся часть. GeekBrains отказался возвращать деньги. Суд рассчитал стоимость фактически пройденной части курса и взыскал за непройденную часть 61 773 ₽, 10 000 ₽ компенсации морального вреда, 35 886,50 ₽ штрафа и 2 078 ₽ расходов на юриста.
ООО «Система КЭСПА»
Потребитель заключила договор на обучение, но, освоив только 1 урок (0,006% материала), решила отказаться от курса. Исполнитель отказался возвращать полную стоимость и удержал 25% в качестве расходов. Мы обратились в суд и добились взыскания 125 234 ₽ за неиспользованную часть курса, а также процентов, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
ИП Власенко И.И.
Клиент купил онлайн-курс по дизайну интерьера за 125 091,66 ₽ в кредит, но не прошел ни одного урока и вскоре решил отказаться от обучения. Исполнитель деньги добровольно не вернул и ссылался на сам факт предоставления доступа к платформе. Суд указал, что доступ сам по себе не доказывает использование курса, а расходов, связанных с обучением клиента, исполнитель не подтвердил. В итоге взыскали полную стоимость курса, 20 000 ₽ компенсации морального вреда, 72 545,83 ₽ штрафа и 7 641 ₽ расходов на
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор