- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за сорванный онлайн-курс
Вернули деньги за сорванный онлайн-курс
ОтветчикООО «ЭДЭКС»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент оплатил в кредит 15-месячный курс Python за 137 648,70 ₽ и успел пройти только три месяца. Затем доступ к платформе закрыли, а школа перестала выходить на связь. Претензия осталась без ответа. Суд взыскал 129 062,69 ₽ за курс, 137 648,70 ₽ неустойки, 10 000 ₽ компенсации и другие выплаты — всего 282 626,04 ₽
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «Система КЭСПА»
Потребитель заключила договор на оказание платных образовательных услуг. Освоив лишь 1 урок (0,006% материала), истец приняла решение отказаться от обучения, однако ответчик удержал 25% стоимости в качестве расходов исполнителя, ссылаясь на условия договора. Суд признал данное условие ущемляющим права потребителя и взыскал с ООО «Система КЭСПА» стоимость услуг 125 234 руб., проценты, компенсацию морального вреда (5 000 руб.), штраф (30 000 руб.), судебные расходы (17 091 руб.) и гос. пошлину.
ООО "Эдекс"
Потребитель оплатила онлайн-курс (124 740 руб.) за счет кредита, но к обучению не приступала и на следующий день отказалась от договора. Суд взыскал: проценты по ст. 395 ГК РФ (3 754,33 руб.), моральный вред (7 000 руб.), штраф (60 747,65 руб.), расходы на юриста (7 000 руб.), госпошлину (700 руб.)
ООО "Эдекс"
Потребитель оплатил онлайн-курс «Профессия Python-разработчик» (124 740 руб.) за счет кредита, но не приступил к обучению (0%) и отказался от договора. В претензии потребовал возврата полной стоимости за вычетом фактических расходов исполнителя. В результате досудебного урегулирования потребителю вернули 124 740 руб.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор