- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за онлайн-курсы
Вернули деньги за онлайн-курсы
ОтветчикАНО "ЦРП"
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиентка купила в кредит программу «Бизнес под ключ» за 315 240 ₽. На сайте было указано 24 месяца обучения, а в оферте — только 42 дня. После нескольких месяцев клиентка отказалась от курса из-за слабой обратной связи и отсутствия обещанной персональной работы, но деньги ей не вернули. Мы помогли обратиться в суд. Суд взыскал 262 700 ₽ за неоказанную часть курса, проценты, 5 000 ₽ морального вреда, штраф и судебные расходы — всего 449 053 ₽.
Документы по ситуации
Другие ситуации
АНО "ЦРП"
Клиент оплатил 400 000 ₽ за двухлетний курс «Университет Бизнеса», частично оформив обучение в кредит. После нескольких месяцев он отказался от курса, но школа заявила, что уже оказала услуг на 323 000 ₽, и отказалась возвращать деньги. Мы помогли оспорить этот расчет и обратиться в суд. Суд взыскал 199 506,88 ₽ за неоказанную часть курса, проценты, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на наши услуги – всего 370 875,57 ₽
АНО "ЦРП"
Клиентка купила в кредит курс «Университет Бизнеса» за 307 359 ₽ и прошла около 10% программы. После отказа от обучения исполнитель вернул только 10 108 ₽. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал еще 266 515 ₽ за непройденную часть курса, 40 366 ₽ процентов, 15 000 ₽ морального вреда, 165 994 ₽ штрафа и 25 000 ₽ судебных расходов — всего 512 875 ₽.
ООО «ОНЛАЙН-ИНСТИТУТ СМАРТ»
Клиентка купила курс «Практический психолог Профессионал МВА» за 295 900 ₽. После переноса старта она посмотрела только вводный урок и отказалась от дальнейшего обучения. Институт предложил вернуть лишь 30% стоимости, сославшись на условия оферты. Мы подготовили претензию и обосновали, что удержание 70% только за предоставление доступа необоснованно. В результате спор урегулировали без суда — клиентке вернули 247 137 ₽.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор