- Главная
- Наши успехи
- Вернуть деньги за онлайн-курсы
Вернуть деньги за онлайн-курсы
ОтветчикООО «3ДКЛУБ»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Потребитель отказался от исполнения договора возмездного оказания услуг, заключенного с ООО «3ДКЛУБ». Суд частично удовлетворил иск, взыскав с ответчика в пользу потребителя денежные средства в размере 50 992,66 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ (426,33 руб. с дальнейшим начислением по день фактического исполнения), компенсацию морального вреда (1 000 руб.), штраф (26 209,16 руб.), расходы на юридические услуги (8 991 руб.).
Документы по ситуации
Другие ситуации
ИП Окунев Виталий Вадимович
Потребитель заключил договор на оказание платных образовательных услуг (онлайн-курс) и оплатил его полную стоимость. В связи с невозможностью продолжать обучение потребитель направил исполнителю претензию с требованием о возврате денег за вычетом фактически пройденного материала (рассчитав сумму возврата пропорционально непройденным урокам). В результате досудебного урегулирования исполнитель вернул потребителю 50 709 рублей без обращения в суд.
ООО «Эдюсон»
Потребитель заключил договор на оказание платных образовательных услуг и оплатил онлайн-курс полной стоимостью 51 675 руб. В связи с невозможностью продолжать обучение (было пройдено лишь 7% материала) потребитель направил исполнителю претензию с требованием о возврате денег. Исполнитель первоначально отказал в возврате, ссылаясь на условие оферты об истечении 45 дней с момента предоставления доступа, однако в результате досудебного урегулирования потребителю вернули 48 057,75 руб.
ЧОУ ДПО Образовательные технологии "Скилбокс" (Коробка навыков)
Клиент купил курс «Профессия Разработчик игр на Unreal Engine 5 с нуля» за 143 100 ₽ и за четыре месяца прошел только 15%. Кураторы не помогали разбирать сложные темы и вместо ответов направляли на сторонние ресурсы. Skillbox вернул лишь 76 321 ₽. Суд признал существенные недостатки обучения и дополнительно взыскал 45 314 ₽ стоимости курса, неустойку, моральный вред, штраф и расходы на юриста — всего 80 861 ₽
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор