- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за курс Нетологии после 2-х модулей
Вернули деньги за курс Нетологии после 2-х модулей
ОтветчикООО «Нетология»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил курс «Инженер по тестированию: с нуля до middle» за 132 600 ₽ и прошел 2 из 9 модулей. После заморозки обучения он решил отказаться от курса, но Нетология деньги не вернула и не подтвердила свои расходы. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. Суд взыскал 103 133 ₽ за непройденную часть курса, проценты, 10 000 ₽ морального вреда, 56 648 ₽ штрафа и 17 091 ₽ судебных расходов — всего 188 496 ₽.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «СКИЛФЭКТОРИ»
Клиент потребовал вернуть деньги за онлайн-обучение, но Skillfactory отказалась урегулировать спор добровольно. Мы обратились в суд и взыскали стоимость непройденной части курса, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юридические услуги. Общая сумма составила 216 000 ₽.
ООО «ЭДЭКС»
Клиент оплатил в кредит 15-месячный курс Python за 137 648,70 ₽ и успел пройти только три месяца. Затем доступ к платформе закрыли, а школа перестала выходить на связь. Претензия осталась без ответа. Суд взыскал 129 062,69 ₽ за курс, 137 648,70 ₽ неустойки, 10 000 ₽ компенсации и другие выплаты — всего 282 626,04 ₽
ООО «Система КЭСПА»
Потребитель заключила договор на обучение, но, освоив только 1 урок (0,006% материала), решила отказаться от курса. Исполнитель отказался возвращать полную стоимость и удержал 25% в качестве расходов. Мы обратились в суд и добились взыскания 125 234 ₽ за неиспользованную часть курса, а также процентов, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор