Взыскали деньги за онлайн-курс Skillfactory

ОтветчикООО «СКИЛФЭКТОРИ»

РезультатРешение суда

Убытки
131 083 ₽
Наши услуги
18 990 ₽
Вернули
216 000 ₽

Описание ситуации

Клиент потребовал вернуть деньги за онлайн-обучение, но Skillfactory отказалась урегулировать спор добровольно. Мы обратились в суд и взыскали стоимость непройденной части курса, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юридические услуги. Общая сумма составила 216 000 ₽.

Документы по ситуации

Другие ситуации

ООО «ЭДЭКС»

Решение суда

Клиент оплатил в кредит 15-месячный курс Python за 137 648,70 ₽ и успел пройти только три месяца. Затем доступ к платформе закрыли, а школа перестала выходить на связь. Претензия осталась без ответа. Суд взыскал 129 062,69 ₽ за курс, 137 648,70 ₽ неустойки, 10 000 ₽ компенсации и другие выплаты — всего 282 626,04 ₽

Убытки
129 062 ₽
Наши услуги
17 091 ₽
Вернули
282 626 ₽

ООО «Система КЭСПА»

Решение суда

Потребитель заключила договор на обучение, но, освоив только 1 урок (0,006% материала), решила отказаться от курса. Исполнитель отказался возвращать полную стоимость и удержал 25% в качестве расходов. Мы обратились в суд и добились взыскания 125 234 ₽ за неиспользованную часть курса, а также процентов, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Убытки
125 234 ₽
Наши услуги
17 091 ₽
Вернули
177 076 ₽

ООО "Эдекс"

Решение суда

Клиентка купила онлайн-курс за 124 740 ₽ в кредит, но уже на следующий день отказалась от обучения. Школа решила возвращать деньги частями в течение 7 месяцев и сначала перечислила только 7 000 ₽. Мы помогли подготовить претензию и обратиться в суд. До вынесения решения школа вернула стоимость курса, а суд дополнительно взыскал 3 754 ₽ процентов, 7 000 ₽ морального вреда, 60 748 ₽ штрафа и 7 000 ₽ судебных расходов — всего 189 241 ₽.

Убытки
124 740 ₽
Наши услуги
8 991 ₽
Вернули
189 241 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор