Взыскали деньги за онлайн-курс Skillfactory

ОтветчикООО «СКИЛФЭКТОРИ»

РезультатРешение суда

Убытки
131 083 ₽
Наши услуги
18 990 ₽
Вернули
216 000 ₽

Описание ситуации

Клиент потребовал вернуть деньги за онлайн-обучение, но Skillfactory отказалась урегулировать спор добровольно. Мы обратились в суд и взыскали стоимость непройденной части курса, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юридические услуги. Общая сумма составила 216 000 ₽.

Документы по ситуации

Другие ситуации

ООО «ЭДЭКС»

Решение суда

Клиент оплатил в кредит 15-месячный курс Python за 137 648,70 ₽ и успел пройти только три месяца. Затем доступ к платформе закрыли, а школа перестала выходить на связь. Претензия осталась без ответа. Суд взыскал 129 062,69 ₽ за курс, 137 648,70 ₽ неустойки, 10 000 ₽ компенсации и другие выплаты — всего 282 626,04 ₽

Убытки
129 062 ₽
Наши услуги
17 091 ₽
Вернули
282 626 ₽

ООО «Система КЭСПА»

Решение суда

Потребитель заключила договор на оказание платных образовательных услуг. Освоив лишь 1 урок (0,006% материала), истец приняла решение отказаться от обучения, однако ответчик удержал 25% стоимости в качестве расходов исполнителя, ссылаясь на условия договора. Суд признал данное условие ущемляющим права потребителя и взыскал с ООО «Система КЭСПА» стоимость услуг 125 234 руб., проценты, компенсацию морального вреда (5 000 руб.), штраф (30 000 руб.), судебные расходы (17 091 руб.) и гос. пошлину.

Убытки
125 234 ₽
Наши услуги
17 091 ₽
Вернули
177 076 ₽

ООО "Эдекс"

Решение суда

Потребитель оплатила онлайн-курс (124 740 руб.) за счет кредита, но к обучению не приступала и на следующий день отказалась от договора. Суд взыскал: проценты по ст. 395 ГК РФ (3 754,33 руб.), моральный вред (7 000 руб.), штраф (60 747,65 руб.), расходы на юриста (7 000 руб.), госпошлину (700 руб.)

Убытки
124 740 ₽
Наши услуги
8 991 ₽
Вернули
189 241 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор