- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за курс с устаревшими материалами
Вернули деньги за курс с устаревшими материалами
ОтветчикИП Ваняшин А.Э.
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил курс «Телеграм. Личная работа с Матвеем» и доступ к открытым созвонам за 78 100 ₽. Часть материалов оказалась доступна бесплатно, обещанного бизнес-плана не было, ответы наставника приходили с задержкой. После отказа от курса исполнитель деньги не вернул. Суд взыскал 58 575 ₽ за неиспользованную часть услуг, проценты, компенсацию, штраф и расходы на юриста — всего 102 120 ₽.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО "ГикБреинс"
Клиент купил курс GeekBrains «ИТ. Базовый Специальный» за 77 629 ₽ и прошел только небольшую часть обучения. После отказа от курса компания не вернула деньги. Суд взыскал 61 962,91 ₽ стоимости непройденной части курса, 3 000 ₽ компенсации морального вреда, 15 000 ₽ штрафа и 5 000 ₽ расходов на юриста
ООО “Скилбокс”
Клиент купил курс Skillbox «Разработчик игр на Unity» за 95 000 ₽, но освоил только около 7% программы. Обучение пришлось прервать из-за операции и длительного восстановления, а после возвращения к курсу он потерял актуальность. Skillbox согласовал возврат лишь 22 959 ₽ и закрыл доступ к обучению. Клиент потребовал вернуть оставшуюся стоимость курса через суд.
ООО «ГикБреинс»
Клиент купил в кредит курс «Data Science в медицине» за 137 224 ₽. Через несколько месяцев обучение по программе прекратилось, и ему предложили перейти на другой курс. Позже клиент отказался от обучения, но GeekBrains вернул только 19 204 ₽. Мы помогли оспорить расчет возврата и обратиться в суд. В итоге взыскали 56 286 ₽ за курс, 3 000 ₽ морального вреда, 29 643 ₽ штрафа и 10 980 ₽ судебных расходов.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор