Вернуть деньги за страховку по кредиту

Сначала введите параметры ситуации
Вид кредита:
Кредит получен:
Какой у Вас банк?
Сбербанк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-Банк
иное
Затем следуйте инструкции
ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ ПОЛНУЮ СУММУ СТРАХОВКИ.
Вы взяли потребительский кредит, и банк заставил купить страховку? По закону вы можете отказаться от нее и вернуть полную стоимость.
Главное - правильно подготовить заявление и вовремя его подать. Мы поможем все сделать быстро и без лишних обращений в банк.
1

Подготовьте заявление

Все, что вам понадобится - это заполнить заявление, и в течение 7 дней банк вернет вам деньги.
2

Подайте заявление в банк

Заявление нужно отправить двумя способами: электронным письмом на адрес ks@sberins.ru и заказным письмом Почтой России. Заявление нужно отправить в течение 14 дней с момента получения кредита.
Как отправить заявление по почте?
Во вкладке «новое письмо» выберите пункт «организации», укажите ООО СК "Сбербанк Страхование Жизни", адрес - 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, а также свой адрес. Загрузите заявление, нажав на кнопку “Загрузить письмо”.
3

Подайте жалобу в Центральный банк

Жалобу можно подать онлайн через электронную приёмную Центрального банка.
В поле "Текст жалобы" укажите "Нарушение прав заёмщика. Жалоба во вложении".
В течение трёх дней Центральный банк зарегистрирует вашу жалобу и пришлёт на указанный вами адрес электронной почты уведомление с датой регистрации.
ЦБ проведет проверку и направит в банк предписание с требованием пересмотреть ваше заявление и вернуть стоимость страховки.
4

Подайте жалобу в Роспотребнадзор

Жалобу можно подать на сайте Роспотребнадзора.
При подаче выберите Управление Роспотребнадзора по г. Москве. В поле "Текст обращения" укажите "Нарушение прав потребителя. Жалоба во вложении".
По вашему обращению Роспотребнадзор проведет проверку и привлечет банк к административной ответственности за нарушение прав потребителей, а также обяжет вернуть средства.
5

Подготовьте исковое заявление

Исковое заявление можно подать в суд по вашему месту регистрации, по юридическому адресу банка или по месту нахождения филиала (подразделения) банка.
Найти районный (городской) суд или судебный участок мирового судьи можно на портале ГАС Правосудие.
6

Направьте документы ответчику

По закону вам нужно отправить иск банку до того как вы обратитесь в суд. Направьте иск заказным письмом онлайн через сервис Почты России или непосредственно через почтовое отделение.
Как отправить письмо онлайн?
Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом вам понадобится подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.
Во вкладке «новое письмо» выберите пункт «организации», укажите наименование банка, его юридический адрес
Узнать юридический адрес банка можно здесь, вбив в поисковую строку наименование банка.
, а также свой адрес. Загрузите иск к банку в формате PDF, нажав на кнопку «Загрузить письмо». Следующим письмом тому же адресату направьте приложения к иску.
Обратите внимание, почтовые услуги платные.
Сохраните отчёт о доставке (его можно найти во вкладке «Исходящие»), он является доказательством отправки иска и приложений к нему.
7

Подайте исковое заявление в суд

Госпошлину платить не нужно.
Если вы подаёте исковое заявление мировому судье, вы можете подать подписанное заявление лично в канцелярию суда
Советуем посмотреть расписание приёма заявлений и часы работы канцелярии до поездки в суд.
или направить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу суда.
Сохраните все чеки и квитанции с почтового отправления.
Если вы подаёте исковое заявление в районный суд, вы можете:
  • подать подписанное заявление в канцелярию суда лично
    Советуем посмотреть расписание приёма заявлений и часы работы канцелярии до поездки в суд.
  • направить подписанное заявление по Почте России по адресу суда заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
  • воспользоваться порталом "ГАС Правосудие"
    Для подачи через ГАС Правосудие вам необходимо иметь подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги.
Как подать иск онлайн?
Для подачи через ГАС Правосудие нужно:
  • авторизоваться на ГАС Правосудие через портал Госуслуги
  • распечатать и подписать исковое заявление
  • отсканировать или сфотографировать заявление так, чтобы подпись была чётко видна
  • сохранить копию заявления и приложения в формате PDF с возможностью копирования текста (макс. размер - 30 Мб)
  • при загрузке искового заявления и приложений наименования файлов должны содержать название документа и количество листов (например: Исковое заявление о взыскании средств за некачественный товар от 05072019 1л.pdf)
В течение двух месяцев со дня подачи иска по вашему делу должно быть назначено судебное заседание и дело должно быть рассмотрено.
Узнать о назначении судебного заседания можно в личном кабинете на портале "ГАС Правосудие". Вас также должны уведомить о дате и времени судебного заседания по СМС и электронной почте. Тем не менее, мы рекомендуем время от времени проверять список дел, назначенных к слушанию, на сайте суда, чтобы заранее узнать о назначении заседания.
8

Судебное заседание

Вы можете не ходить на судебное заседание, если не хотите. Для этого, когда по вашему делу будет назначено заседание, вам надо отправить в суд ходатайство о рассмотрении дела в ваше отсутствие и дело будет рассмотрено без вас, а судебное решение вы можете получить в личном кабинете на ГАС Правосудие или по почте.
Если вы дважды не явитесь на судебное заседание без подачи ходатайства о рассмотрении дела в ваше отсутствие, ваш иск оставят без рассмотрения.
Тем не менее, мы рекомендуем явиться в суд и лично принять участие в судебном заседании. Для этого не обязательно обращаться к юристу или иметь юридическое образование - внимательно прочитайте ваше исковое и будьте готовы изложить обстоятельства вашего дела, а также ваши требования.
Помните, к судье необходимо обращаться "уважаемый суд" и вставать при обращении.
Если ваши права действительно были нарушены, суд примет решение в вашу пользу.
Суд оглашает свое решение сразу после заседания, однако копию решения суда вы сможете получить не раньше, чем через пять дней после окончания заседания. Получить копию решения в электронном виде можно на ГАС Правосудие
Вам понадобится подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг
.
Учтите, решение суда вступает в силу через один месяц. В этот срок ответчик имеет право обжаловать решение в вышестоящий суд.
Вы также можете в течение месяца подать апелляционную жалобу в вышестоящий суд и обжаловать решение, если оно вас не устроило.
Узнайте, как работает сервис