Ситуации
Товары
Вернуть некачественный товар

Хотите вернуть некачественный товар?Решим вашу задачу

Q: Как работает сервис?

Узнайте, как пользоваться сервисом.

Q: Почему это платно?

Узнайте, почему документ платный.

Q: Какие гарантии?

Узнайте, какие гарантии мы предоставляем.

Q: Сколько это стоит?

Узнайте стоимость решения под ключ

80 000+ cпоров решено

5.0 (330 отзывов)

Решить мою ситуацию

Всё онлайн
Без скрытых платежей
Под ключ

«Открыто 190 исполнительных производств на общую сумму 85 млн руб. DestraLegal.ru представляет интересы кредиторов в суде, сумма требований от 300 000 до 3 млн руб.»
— Ведомости, 2025

Узнайте ваши шансы на решение

Лидируем по количеству решенных споров

Положительный опыт с ответчиками

ООО «Вайлдберриз»
549 споров
ООО «ДНС»
325 споров
ПАО «М.Видео»
215 споров
ООО «Озон»
214 споров
Другие
124 спора

ИП Сарайкин Олег Олегович

Решение суда

Потребитель приобрел товар ненадлежащего качества у индивидуального предпринимателя. В связи с отказом ответчика удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, последовало обращение в суд. Суд частично удовлетворил иск, взыскав с ИП в пользу потребителя стоимость товара ненадлежащего качества в размере 55 000 руб., неустойку (19 250 руб.), компенсацию морального вреда (3 000 руб.), штраф (38 625 руб.), а также судебные расходы на оплату юридических услуг (15 000 руб.) и государстве

Убытки

55 000 ₽

Наши услуги

21 591 ₽

Вернули

130 875 ₽

ООО "ЛЕЙБЛ РЕТЕЙЛ"

Решено до суда

Потребитель приобрела пуховик стоимостью 27 400 руб. После химической чистки, проведенной в соответствии с рекомендациями производителя, в товаре были обнаружены дефекты: скатавшийся наполнитель, изменение оттенка окраски, сколы краски с фурнитуры. Согласно заключению специалиста, выявленные дефекты являются производственными и возникли по вине продавца, нарушений при химической чистке не установлено. Потребитель направила продавцу претензию с требованием о возврате стоимости товара. В результат

Убытки

27 400 ₽

Наши услуги

5 391 ₽

Вернули

27 400 ₽

ООО "ИМПЕРИАЛБИЗНЕС"

Решение суда

Заказал товар на маркетплейсе, оплатил его, но после получения отказался от товара. Продавец отказался вернуть деньги. После обращения в суд ответчик добровольно перечислил стоимость товара и компенсацию. Истец отказался от иска, производство по делу прекращено

Убытки

222 897 ₽

Наши услуги

18 990 ₽

Вернули

222 897 ₽