- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за отмененный тур в Турцию
Вернули деньги за отмененный тур в Турцию
ОтветчикООО «Пегас Туристик» и ООО «Тревел Технологии»
РезультатРешено в досудебном порядке
Описание ситуации
Клиент оплатил тур в Турцию стоимостью 198 039 ₽, но туроператор отменил поездку из-за приостановки авиасообщения. Мы направили претензию туроператору и турагенту, после чего клиенту вернули полную стоимость тура
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО “НТК Интурист”, ООО “РВТУР”
Клиент оплатил тур на Кубу стоимостью 124 886 ₽, но поездка не состоялась. Турагент сообщил о возврате денег и направил платежное поручение, однако затем отозвал его. Мы обратились в суд и взыскали с турагента стоимость тура, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы — всего 236 145 ₽
ООО “ПЕГАС СПБ”
Клиент оплатил тур в Египет, но авиакомпания отменила рейс, поэтому поездка не состоялась. Туроператор не вернул деньги добровольно. После нашего обращения клиенту выплатили полную стоимость тура — 142 000 ₽
ООО «ТУРБУКИНГ»
Клиент отказался от тура после перелома руки. Туроператор вернул только часть стоимости, сославшись на расходы, но не подтвердил их документами. Суд взыскал 96 028,97 ₽ стоимости тура, проценты, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы — всего 163 710,04 ₽
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор