- Главная
- Наши успехи
- Взыскали 236 145 ₽ за несостоявшийся тур на Кубу
Взыскали 236 145 ₽ за несостоявшийся тур на Кубу
ОтветчикООО “НТК Интурист”, ООО “РВТУР”
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент оплатил тур на Кубу стоимостью 124 886 ₽, но поездка не состоялась. Турагент сообщил о возврате денег и направил платежное поручение, однако затем отозвал его. Мы обратились в суд и взыскали с турагента стоимость тура, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы — всего 236 145 ₽
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО “ПЕГАС СПБ”
Клиент оплатил тур в Египет, но авиакомпания отменила рейс, поэтому поездка не состоялась. Туроператор не вернул деньги добровольно. После нашего обращения клиенту выплатили полную стоимость тура — 142 000 ₽
ООО «ТУРБУКИНГ»
Клиент отказался от тура после перелома руки. Туроператор вернул только часть стоимости, сославшись на расходы, но не подтвердил их документами. Суд взыскал 96 028,97 ₽ стоимости тура, проценты, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы — всего 163 710,04 ₽
ООО «Санмар Тур» и ООО «Тревел Технологии»
Тур отменили из-за отмены рейсов. Сначала клиенту вернули только стоимость страховки, а деньги за сам тур не выплатили. После обращения в суд туроператор и агент вернули оставшуюся сумму до назначения заседания. Общий возврат составил 119 967 ₽
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор