Компенсация доставки товара не в срок

ОтветчикООО “ТЕХНИКА”

РезультатРешение суда

Убытки
126 116 ₽
Наши услуги
3 816 ₽
Вернули
326 185 ₽

Описание ситуации

Клиент полностью оплатил духовой шкаф и микроволновую печь стоимостью 122 300 ₽, однако магазин не доставил товары в установленный срок. Позднее продавец сообщил, что выполнить поставку не сможет. Мы обратились в суд и взыскали стоимость товаров, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы — всего 326 184,50 ₽

Документы по ситуации

Другие ситуации

ИП Вуокила Наталья Александровна

Решение суда

Клиент оплатил одежду и доставку на общую сумму 22 800 ₽. После оформления заказа выяснилось, что получить его можно только в пункте выдачи и по доверенности, хотя продавец обещал доставку до двери. Клиент отказался от товара до его получения, но деньги ему не вернули. Суд взыскал стоимость заказа и доставки, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юриста — всего 40 700 ₽

Убытки
22 800 ₽
Наши услуги
5 759 ₽
Вернули
40 700 ₽

ООО "ИМПЕРИАЛБИЗНЕС"

Решение суда

Клиент заказал товары на маркетплейсе на 191 400 ₽ и почти сразу оформил отказ, но продавец не вернул деньги и не ответил на претензию. После обращения в суд продавец перечислил 194 200 ₽, поэтому клиент отказался от иска, а производство по делу прекратили.

Убытки
222 897 ₽
Наши услуги
18 990 ₽
Вернули
222 897 ₽

ИП Конакова М. А.

Решение суда

Клиент приобрел шкаф и комод с доставкой и сборкой за 186 700 ₽. После установки обнаружились сколы, трещины, перекос дверок и проблемы с открыванием ящиков. Судебная экспертиза подтвердила наличие дефектов мебели и недостатков сборки. Продавец отказался возвращать деньги, поэтому мы обратились в суд и взыскали в пользу клиента 456 396 ₽

Убытки
190 516 ₽
Наши услуги
3 816 ₽
Вернули
456 396 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор