- Главная
- Наши успехи
- Вернули полную стоимость курса GeekBrains
Вернули полную стоимость курса GeekBrains
ОтветчикООО «ГикБреинс»
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиент купил в кредит курс «Разработчик игр на Unreal Engine» за 120 183 ₽. Доступ к нему так и не открыли: без согласия клиента перевели на другой пакет, а позже сообщили, что нужная программа вообще закрыта. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал полную стоимость курса, 20 000 ₽ морального вреда, 70 091 ₽ штрафа и 9 990 ₽ расходов на юридические услуги — всего 220 264 ₽.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО "ГикБреинс"
Клиент начал обучение на факультете бизнес-аналитики, а затем перевелся на курс IOS-разработки. Качество обучения его не устроило: материал разбирали поверхностно, а задания нельзя было выполнить без самостоятельного поиска дополнительной информации. GeekBrains проигнорировал требование о возврате денег. Мы обратились в суд и взыскали стоимость курса, компенсацию морального вреда и штраф
ИП Камышников
Клиент оплатил курс за счет кредита и прошел только 4 занятия. Качество материалов и поддержки его не устроило, но претензия осталась без ответа. Мы помогли обратиться в суд. Суд взыскал полную стоимость курса — 120 000 ₽, 10 000 ₽ морального вреда, 65 000 ₽ штрафа и 9 990 ₽ расходов на наши услуги. Всего — 204 990 ₽.
ИП Ефимова Я.Р.
Клиент приобрел шестинедельный онлайн-курс стоимостью 119 250 ₽. Обучение неоднократно переносили, а клиент успел пройти только незначительную часть материалов. Исполнитель отказался возвращать деньги, ссылаясь на условия оферты. Мы направили претензию, после чего клиенту вернули полную стоимость курса
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор