Вернуть деньги за онлайн-курсы

ОтветчикИП Бородина Эльвира Владиславовна и Сусану Алиса Вячеславовна

РезультатРешение суда

Убытки
120 500 ₽
Наши услуги
8 091 ₽
Вернули
107 585 ₽

Описание ситуации

Потребитель оплатила программу наставничества (95 797,50 руб.) за 6 недель. Отказалась после 2 недель из-за несоответствия условиям (отсутствие группового формата и заявленного спикера). Суд взыскал пропорционально неоказанной части (4 недели): 63 865 руб., моральный вред (5 000 руб.), штраф (34 432,50 руб.), расходы на юриста (4 288,23 руб.)

Документы по ситуации

Другие ситуации

ООО «ГикБреинс»

Решение суда

Потребитель обратился в суд с иском к ООО «ГикБрейнс» о взыскании денежных средств за онлайн-курс. Суд удовлетворил иск в полном объеме, взыскав с ответчика в пользу потребителя стоимость курса в размере 120 183,26 руб., компенсацию морального вреда (20 000 руб.), штраф (70 091,63 руб.), расходы на оплату юридических услуг (9 990 руб.)

Убытки
120 183 ₽
Наши услуги
9 990 ₽
Вернули
220 264 ₽

ООО "ГикБреинс"

Решение суда

Клиент начал обучение на факультете бизнес-аналитики, а затем перевелся на курс IOS-разработки. Качество обучения его не устроило: материал разбирали поверхностно, а задания нельзя было выполнить без самостоятельного поиска дополнительной информации. GeekBrains проигнорировал требование о возврате денег. Мы обратились в суд и взыскали стоимость курса, компенсацию морального вреда и штраф

Убытки
120 147 ₽
Наши услуги
4 990 ₽
Вернули
120 147 ₽

ИП Камышников

Решение суда

Потребитель оплатил онлайн-курс «Обучение по ПП» (120 000 руб.) за счет кредита. В процессе обучения (1 месяц, 4 занятия) он разочаровался в качестве материалов и поддержке, решил отказаться от договора. Претензия осталась без ответа. Суд взыскал стоимость обучения (120 000 руб.), моральный вред (10 000 руб.), штраф (65 000 руб.), расходы на юриста (9 990 руб.), госпошлину (7 000 руб.).

Убытки
120 000 ₽
Наши услуги
9 990 ₽
Вернули
204 990 ₽

И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?

Решить спор