- Главная
- Наши успехи
- Вернули деньги за программу наставничества
Вернули деньги за программу наставничества
ОтветчикИП Бородина Э.В.
РезультатРешение суда
Описание ситуации
Клиентка приобрела шестинедельную программу наставничества, но спустя две недели решила отказаться от дальнейшего обучения. Исполнитель возвращать деньги отказался, а условия оферты фактически ограничивали право на возврат. Мы помогли обратиться в суд. Суд признал такой порядок расчета ущемляющим права потребителя и взыскал 63 865 ₽ за неоказанные четыре недели, 5 000 ₽ морального вреда, 34 432,50 ₽ штрафа и 4 288,23 ₽ расходов на юридические услуги — всего 107 585,73 ₽.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ООО «ГикБреинс»
Клиент купил в кредит курс «Разработчик игр на Unreal Engine» за 120 183 ₽. Доступ к нему так и не открыли: без согласия клиента перевели на другой пакет, а позже сообщили, что нужная программа вообще закрыта. Мы помогли подготовить претензию и иск. Суд взыскал полную стоимость курса, 20 000 ₽ морального вреда, 70 091 ₽ штрафа и 9 990 ₽ расходов на юридические услуги — всего 220 264 ₽.
ООО "ГикБреинс"
Клиент начал обучение на факультете бизнес-аналитики, а затем перевелся на курс IOS-разработки. Качество обучения его не устроило: материал разбирали поверхностно, а задания нельзя было выполнить без самостоятельного поиска дополнительной информации. GeekBrains проигнорировал требование о возврате денег. Мы обратились в суд и взыскали стоимость курса, компенсацию морального вреда и штраф
ИП Камышников
Клиент оплатил курс за счет кредита и прошел только 4 занятия. Качество материалов и поддержки его не устроило, но претензия осталась без ответа. Мы помогли обратиться в суд. Суд взыскал полную стоимость курса — 120 000 ₽, 10 000 ₽ морального вреда, 65 000 ₽ штрафа и 9 990 ₽ расходов на наши услуги. Всего — 204 990 ₽.
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор