- Главная
- Наши успехи
- Вернуть деньги за онлайн-курсы
Вернуть деньги за онлайн-курсы
ОтветчикООО "Эдекс"
РезультатРешено в досудебном порядке
Описание ситуации
Потребитель оплатил онлайн-курс «Профессия Python-разработчик» (124 740 руб.) за счет кредита, но не приступил к обучению (0%) и отказался от договора. В претензии потребовал возврата полной стоимости за вычетом фактических расходов исполнителя. В результате досудебного урегулирования потребителю вернули 124 740 руб.
Документы по ситуации
Другие ситуации
ИП Бородина Эльвира Владиславовна и Сусану Алиса Вячеславовна
Потребитель оплатила программу наставничества (95 797,50 руб.) за 6 недель. Отказалась после 2 недель из-за несоответствия условиям (отсутствие группового формата и заявленного спикера). Суд взыскал пропорционально неоказанной части (4 недели): 63 865 руб., моральный вред (5 000 руб.), штраф (34 432,50 руб.), расходы на юриста (4 288,23 руб.)
ООО «ГикБреинс»
Потребитель обратился в суд с иском к ООО «ГикБрейнс» о взыскании денежных средств за онлайн-курс. Суд удовлетворил иск в полном объеме, взыскав с ответчика в пользу потребителя стоимость курса в размере 120 183,26 руб., компенсацию морального вреда (20 000 руб.), штраф (70 091,63 руб.), расходы на оплату юридических услуг (9 990 руб.)
ООО "ГикБреинс"
Клиент начал обучение на факультете бизнес-аналитики, а затем перевелся на курс IOS-разработки. Качество обучения его не устроило: материал разбирали поверхностно, а задания нельзя было выполнить без самостоятельного поиска дополнительной информации. GeekBrains проигнорировал требование о возврате денег. Мы обратились в суд и взыскали стоимость курса, компенсацию морального вреда и штраф
И еще 40 000+ споров уже решено. Хотите так же?
Решить спор