Назад к блогу

Как оспорить штраф от каршеринга Делимобиль

Что делать со штрафом от каршеринга Делимобиль? Рассказываем в статье.

В статье будем разбираться в основных правилах пользования каршерингом Делимобиль. Что делать, если пришел штраф? Тоже разберем.

%%type:widget, id:carsharing, name:quiz%%

Оглавление

Каршеринг Delimobil. Правила пользования

В каких городах доступен этот сервис? Москва, Санкт-Петербург, Тула, Самара, Ростов-на-Дону, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Тольятти.

В отличие от других сервисов каршеринга (про Яндекс.Драйв и Belkacar можно прочитать здесь) Делимобиль доступен водителям с 18 лет сразу после получения прав категории “В”, т.е. никаких требований к стажу.

Для регистрации в приложении нужен паспорт и водительское удостоверение. Кстати, мобильное приложение Delimobil может перед арендой предлагать пройти пользователю тестирование, определяющие скорость реакции, внимательность и другие характеристики.

Перед поездкой нужно провести осмотр автомобиля, делать четкие фотографии, на которых видно внешнее и внутреннее состояние машины.

Если вы замечаете повреждения и не уверены, что пользоваться машиной в таком состоянии хорошая идея, обязательно свяжитесь со службой поддержки для прояснения ситуации.

За что можно получить штраф?

В договоре аренды ТС от Делимобиль есть целый перечень того, что арендатору авто делать нельзя.

В этот перечень, входит, в том числе:

  • управление авто при отсутствии действительного права на управление ТС;
  • использование авто с явными повреждениями и недостатками без получения подтверждения арендодателя;
  • оставление авто с открытыми окнами, багажником, капотом в ситуации потенциально возможного причинения авто повреждения;
  • использование машины для участия в соревнованиях (в том числе неофициальных), пари, конкурсах или испытаниях любого вида;
  • курить (в том числе электронные сигареты, кальян).

Какие штрафы предусмотрены правилами Делимобиль?

  • Повреждение внешнего вида автомобиля - 5 000 рублей;
  • Самовольное отключение/повреждение трекера (устройство GPS/ГЛОНАСС) - 150 000 рублей;
  • Нахождении за рулем при наличии медицинских противопоказаний - 100 000 рублей;
  • Передача управления авто третьему лицу - 50 000 рублей;
  • Оставление авто на газоне или на иной территории, занятой зелеными насаждениями - 3 000 рублей;
  • Оставление мусора в машине - 500 рублей;
  • Загрязнения: за небольшие - штраф 200 рублей, за существенные, если загрязнен 1 элемент авто, то 2 000 рублей, а если больше, то 5 000 рублей.

Полный список штрафов каршеринга Делимобиль можно найти тут (со страницы 31).

А что будет, если я получил штраф на каршеринге за нарушение ПДД

В соответствии с правилами сервиса Delimobil штраф будет оплачен сервисом.

Этот штраф, а также расходы на выполнение данной оплаты водитель должен будет возместить каршерингу (об этом говорится в пункте 7.11 Договора аренды автомобиля).

Что является основанием для взыскания с арендатора сумм в счет оплаты административных штрафов?

Получение каршерингом сведений о нарушениях в период сессии аренды машины водителем. Это может быть постановление по делу об административном правонарушении, а также информация из открытых источников, например, с портала ГИБДД, с портала Автокод, а также информация от третьих лиц (фото или видео).

Если штраф относится к категории тех, что можно оплатить в размере 50%, тогда водитель обязан оплатить сумму в счет оплаты данного штрафа в течение 5 дней со дня получения уведомления о штрафе от каршеринга.

Если водитель этого не сделал, то ему придется заплатить каршерингу штраф в размере 50% от полного размера административного штрафа.

Как оспорить штраф от каршеринга Делимобиль

Обжаловать штраф от каршеринга Делимобиль вам поможет наше готовое решение “Оспорить штраф от каршеринга”. Вы также можете ответить на несколько простых вопросов (каким каршерингом вы пользовались, за что получили штраф) и связаться с нашими юристами.

%%type:widget, id:carsharing, name:quiz%%

Не забудь указать в претензии:

  • Дату и время аренды авто;
  • Ваши данные;
  • Дату получения штрафа от каршеринга (опишите, за что выписан штраф);
  • Вашу позицию (штраф считаю незаконным, т.к. "описание ситуации");
  • Ссылайтесь на нормы Закона о защите прав потребителей.

Чтобы избежать споров и трудностей, даже когда вы уверены, что поездка прошла отлично, делайте как можно больше фото машины, если на улице темно, включайте фонарик.

В каршерингах, к сожалению, часто происходят ситуации, когда машину повредил недобросовестный водитель после вас, а штраф платите вы, так как просто забыли сфотографировать авто.

Некоторые каршеринги действительно стараются разобраться в ситуации, тут влияет ещё и ваша предыдущая история пользования сервисом. Если до этого вы не нарушали ПДД (или же это случалось пару раз), всегда делали фото и оставляли машину в идеальном состоянии, будет проще доказать каршерингу, что не вы тот плохой водитель.

Если каршеринг не реагирует на претензию, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Подать её удобнее всего через электронную приемную. По вашей жалобе может быть проведена проверка. Если Роспотребнадзор выявит нарушение, то каршеринг ждет штраф.

Кроме того, уведомление о вашем намерении подать жалобу часто мотивирует сервисы решить спор в добровольном порядке.

Ещё один совет: если сервис долго не занимается вашей заявкой, оставьте комментарий в соцсетях каршеринга. Сервисы следят за своей репутацией, стараются быстро отреагировать и решить ваш вопрос. Обычно после получения комментария о медленной работе, служба поддержки повышает приоритет вашей заявки.

%%type:widget, id:carsharing, name:quiz%%

Остались вопросы? Не забывайте про готовое решение "Оспорить штраф от каршеринга", которое подготовили наши юристы.

Желаем удачи на дорогах!

%%type:compensation, id:carsharing%%

Помощь юриста
Юрист решит вашу проблему под ключ. Узнайте шансы на успех и задайте вопросы бесплатно.

Оставить заказ

Помощь юриста
Юрист проконсультирует, составит документы за вас и подаст их. Узнайте шансы на успех и задайте вопросы бесплатно.

Оставить заказ

Читайте другие статьи
Смотреть все
Как вернуть страховку осаго после продажи автомобиля
Исковое заявление об установлении отцовства
Как вернуть деньги по расписке
Смотреть все