Вы по привычке арендовали каршеринг, попользовались им в течение часа, а спустя месяц вы получили штраф на 100 000 рублей, не доумевая вообще, как так вышло. Поздравляем, вы стали ещё одним водителем, которому выписали штраф от каршеринга!
Спешим вас обрадовать: отменить штраф можно, но лучше не медлить. Подготовьте претензию, объясните каршерингу, что он ошибся и штраф, на самом деле, принадлежит другому пользователю каршеринга. Если не получится, то готовьте иск в суд. В этой статье мы рассказали, как грамотно действовать в этой ситуации.
Уже есть вопросы? Заполните тогда инструкцию для беслатной консультации с юристом DestraLegal.ru. Опишите кратко вашу ситуацию, а наш юрист проанализирует ситуацию и подготовит план по отмене/ снижению необоснованного штрафа.
%%type:widget, id:carsharing, name:quiz%%
Оглавление
- За что чаще всего наказывают водителей каршеринга?
- Как избежать незаконных штрафов?
- А что на практике?
За что чаще всего наказывают водителей каршеринга?
Штраф в каршеринге — это договорная мера, применяемая в случае нарушения правил пользования сервисом. Штрафы вводятся за несоблюдение условий использования автомобиля и являются санкцией за нарушение политики сервиса.
Большинство споров с водителями в каршеринге связаны с обжалованием штрафов, которые они считают необоснованными или завышенными. Наиболее распространенные нарушения и штрафы включают:
- Повреждение автомобиля или скутера (в том числе при ДТП по вине водителя): штраф от 3 000 до 10 000 рублей. Если ущерб превышает 100 000 рублей, возможна оплата в процентном соотношении от суммы повреждения.
- Выключение или порча GPS-трекера: штраф 150 000 рублей.
- Наклейка стикеров в салоне или на кузове автомобиля: штраф 5 000 рублей за каждый случай.
- Загрязнение салона или багажника, оставленный мусор: штраф 5 000 рублей за каждый случай, а также возмещение затрат на химчистку.
- Управление без водительских прав: штраф 150 000 рублей.
- Передача управления третьему лицу: штраф 100 000 рублей.
Как избежать незаконных штрафов?
Обычно каршеринговые компании указывают в договоре, что водитель должен проверить автомобиль перед началом поездки, зафиксировать повреждения и загрузить фото или видеофиксацию в личный кабинет.
Это важно, поскольку споры возникают часто из-за того, что предыдущий водитель не сообщил о повреждениях, и штраф накладывается на последнего арендатора. Если зафиксировать состояние машины перед поездкой, можно избежать ответственности за уже существующие дефекты.
Рассмотрим пример. Водитель спешил на встречу и решил воспользоваться ближайшим каршерингом. Он не проверил машину и не зафиксировал повреждения. Через пару дней каршеринг выставил штраф в размере 25 000 рублей за царапины.
Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем проверять и фотографировать даже мелкие повреждения и фиксировать любые дефекты, такие как мусор или шерсть животных в салоне (за это тоже могут выписать штраф).
Если вам нужен совет или помощь в обжаловании штрафа, заполните форму на сайте DestraLegal. Юрист бесплатно проконсультирует вас в удобное время и подготовит план для оперативной отмены штрафа.
%%type:widget, id:carsharing, name:quiz%%
А что на практике?
Если штраф необоснован или завышен, его можно оспорить. Обжалование проходит в два этапа:
-
Досудебное урегулирование: сначала попытайтесь отменить штраф без суда, подготовив претензию и отправив её в каршеринг по электронной почте или обычной почте. В претензии укажите свои данные, опишите обстоятельства и приложите доказательства. Если в каршеринге откажут или проигнорируют обращение, переходите к следующему этапу.
-
Подача иска в суд: на этом этапе можно не только оспорить штраф, но и требовать компенсацию морального вреда, возмещение убытков и расходов на юриста.
Итак, к нам обратился клиент, которому выставили штраф на сумму 169 230 рублей, который складывается из компенсации ущерба за ДТП и простоя. Вот только при анализе ситуации мы выяснили, что каршеринг попросту не подтвердил, что именно клиент причинил ущерб арендованному авто: номера, марка машины не совпадали, какие-то либо иные доказательства причастности водителя отсутствовали.
СитиДрайв прислал "предварительное заключение о размере ущерба", однако не было проведено ни внешней оценки (экспертизы), ни представлено доказательств участия арендатора в ДТП во время поездки.
Более того, в материалах дела содержалось постановление о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении другого водителя (не нашего клиента), а также свидетельство о регистрации транспортного средства с другим номерным знаком.
В результате суд признал доказательства СитиДрайв недостаточными для привлечения нашего клиента к ответственности, и штраф был отменён. Итоговая выгода составила: +393 000 руб.
Остались вопросы? Пожалуйста, заполните инструкцию для бесплатной консультации с юристом на DestraLegal.ru. Кратко опишите вашу ситуацию, и наш юрист проведет анализ и подготовит план для отмены или снижения необоснованного штрафа.
%%type:widget, id:carsharing, name:quiz%%
Ваш DestraLegal
%%type:compensation, id:carsharing%%
