Коллективный иск к Сергею Павловичу - это спор о защите прав потребителей. Участники иска купили обучение у известного блогера Сергея Павловича, который учит крипто арбитражу - заработку посредством перепродажи криптовалюты на криптовалютных биржах. Целью обучения было приобретение навыков торговли криптовалютой, которые бы обеспечили получение стабильного дохода. Участники иска остались недовольны качеством обучения - материал предоставлялся поверхностный, большинство информации есть в свободном доступе, а необходимым для получеия дохода навыкам (например, созданию связок) студентов так и не научили. С точки зрения закона услуга должна соответствовать заявленным характеристикам, а также целям, в которых она приобретается. Несоответствие услуги заявленным характеристикам, несоответствие онлайн-курса заявленной программе и наполнению представляет собой существенный недостаток. Он дает повод требовать возврат уплаченной суммы.